微软如何焕发第二春,六年时间使市值增长一万亿
斜阳相信任何一个互联网时代的用户,都没有办法绕开一家公司——微软。
曾经在1999年12月,微软市值突破6000亿美元,是全世界市值最高的公司。然后迎来了长达14年的衰落之路,一路从6000亿美元的市值跌到过2250美元左右。
可怎么从2250亿美元市值到了今天12000亿美元市值的呢?
衰退之路
2000年1月,带领微软走过25年的比尔·盖茨在与美国司法部经过旷日持久的反垄断斗争后,决定退休去搞公益,并将衣钵交给了史蒂夫·鲍尔默。
彼时,距离微软到达市值巅峰才刚刚过去一个月,微软如日中天。
鲍尔默和盖茨相比较,盖茨就是是一个“打天下的人”,凭借着自身对未来局势的敏锐判断与果敢开拓创新的性格,打造了微软帝国。
微软帝国建成后,它需要的是一个“守江山的人”,而鲍尔默无疑是一个很好的选择。
从2000~2014年期间,鲍尔默接班之后的14年CEO生涯,他也确实完成了守江山的使命。
任期内研发了各种Windows系统:Windows XP、Windows7、Windows RT、Windows Phone、Win 8、Win 8.1。
微软的员工人数增加了约3倍,年营收增长约4倍,利润增长达10倍。他把一家年收入约200亿美元的公司发展到收入780亿美元的“巨无霸”公司。从营收看,其实鲍尔默交的答卷还不错,甚至还能算优秀。
但是,在智能手机领域并购了诺基亚,却还是败给苹果;在移动操作系统上,也远不及安卓;在媒体领域,则被Netflix抛下;在云计算领域,又被亚马逊压着打;在必应上不断烧钱,却依然在搜索上输给了谷歌。
鲍尔默的任期内,微软虽然保持很高的营收,但是暮气沉沉,没有任何互联网科技公司该有的活力。
整个科技界已经流传着“微软已死”的这种说法,因为微软已经失去了曾经那无可匹敌的统治力了,大概率会陷入无限期的衰退。
大象重新起舞
2014年的微软公司内外都已经感知到自己的外强中干,此时的微软仿佛陷入了沼泽的大象,虽然拼命挣扎,却逃不开被吞噬的命运。
这个时候,效力微软22年的萨提亚·纳德拉(SatyaNadella)上任代替鲍尔默,成为微软的第三任CEO。
事情开始有了变化。
鲍尔默时代业务逻辑总结起来就是:以Windows为核心卖软件。一切以window为核心,永远要占领终端市场。这就是“路径依赖”,任何一个成熟的大公司都无法避免。
纳德拉上任之后,直接提出“云为先”的新战略。把windows业务放到了第二梯队,甚至第三梯队里面。这种敢于舍弃自己核心业务,可谓是“断舍离”的最高境界。
战略改变之后,纳德拉一个宗教信仰氛围浓厚的印度人,真是怀菩萨心肠,行霹雳手段。
第一步,砍业务。
2010年,微软也察觉到了苹果的崛起,再次把目光转向消费者市场,研发出了Windows Phone 7并退出了Windows Phone手机。
2011年,微软花了90亿美元天价收购了诺基亚,开始开发电脑、平板和手机的通用平台,Windows 8。
在通过三年的花费资金无数的市场推广,Windows Phone不仅是鲍尔默时代巨资投入的移动系统战略,还是微软花费无数资金和时间成本的业务线。
纳德拉完全没有犹豫,以极大的魄力直接砍掉了Windows Phone整条业务线。
第二步,裁员。
砍掉了这么大体量的业务线,自然需要裁员。Windows Phone整条业务线,加上收购来的诺基亚设备以及相关的支持部门2.6万人,全部裁掉。
但是更重要的裁员并不是这一群人,而是裁掉的VP(副总裁,副总监,泛指所有的高层副级人物)。
鲍尔默时代整体业务逻辑就是以卖软件为核心,因此商务团队非常强势有好多高级VP,主营业务优势是软件系统,导致技术团队还有很多高级VP。
再加上微软业务纷杂,全世界市场众多,微软高级VP已经非常巨量了。还有鲍尔默时代随便收购一家公司,就能给新团队再安排一个VP。
鲍尔默时代又讲究的是唯KPI的竞争性考核制度。这些VP也是不甘人后的主,导致微软内部山头林立,各业务线互为制肘。微软公司旗下的很多软件在当时接口都是不通用的......
纳德拉解决了这些名目繁杂的VP,也就真正打破了微软原本那种僵化的体制,也打碎了原本内部的各种山头势力。
第三步,改革旧业务和拥抱新业务。
windows系统
微软的拳头产品——windows系统。纳德拉接手后只研发了一个WIN10系统,并且宣称这就是最后一个Windows版本。后续的新特性和升级功能都会实时推送。
到了2018年4月,纳德拉做的更是决绝,直接解散了微软Windows部门。这种魄力,马云恐怕也不敢把淘宝天猫这种根本部门给解散了。
业务模式
由于裁了很多商务团队和高级商务VP,纳德拉开始推行新的付费模式:将一次性买断的微软软件,换成了各种包月包年付费订阅的模式。
还学习苹果的APPstore建立起了微软自己的软件商店云服务商店,甚至在X-BOX平台上也推出了相对应的订阅模式。
Azure云服务
Azure云服务是灵活并支持交互操作,将开发者与同微软的全球数据中心网络托管服务紧密结合。开发者可以用Azure云服务创建应用,或者基于Azure云的特性,来加强现有应用。
根据微软披露,在财富500强里,已经有95%的企业在使用 Azure云服务。2019年Azure云服务营收增长到达了73%,是微软增长最迅猛的业务,甚至已经超过了亚马逊在云计算领域的营收。
Office 365
Office 365是原先微软Office业务改革升级版,主要面向个人。Office业务和Azure云服务结合后被赋予很多云特性,再次焕发了新活力。
Dynamics 365
微软推出了新业务——Dynamics 365,主要面向中小企业,是植根云端的新一代智能企业应用平台,全面整合了CRM、ERP等众多功能模块,主要为企业提供财务记账、客户服务、项目自动化、销售数据等支持。
Azure云服务,Office 365,Dynamics 365的营收占比已经占到了微软总营收的70%以上。
第四步,开放与合作
纳德拉不再迷信拘泥于Windows平台优先的政策,新软件版本永远都是iOS、Android平台先更新,Windows平台最后这么一个。
微软已经发布了超过 100 款 iOS 应用,甚至开始拥抱 Windows 的对手开源系统 Linux
曾经office是独占产品,微软拒绝将office放在iPad等苹果系统上运行,而现在,office可以在IOS及安卓系统下任意使用。
微软联合高通、大疆、ROOBO等公司推出4款开发套件,应用于智能家居、无人机、机器视觉等领域。
在语音助手方面,纳德拉还宣布了Cortana与云计算领域的老对手亚马逊Alexa的合作。
总结
跟据耶鲁大学教授理查德·福斯特(RichardFoster)的统计,大公司的寿命普遍在15-25年。
微软这么一家45岁的大象级企业,陷入了长达14年的泥沼中,如今重新脱困,开始起舞,真的令人惊叹。