产品是在满足用户需求的基础上诞生

音乐不是核心

情绪才是

这是一句常常被说到的话，也是常常说完就忘的话。

用户需要的不是钻头，而是墙上的孔。

产品是在满足用户需求的基础上诞生的，而很多时候，我们眼里只有产品，追求更好的材料、更新的技术、更加花里胡哨的功能，却忘了用户最基本的需求。

那用户听音乐背后的需求到底是什么？

2014年，Spotify通过深入地研究了15亿份用户生成的播放列表，发现用户听歌的每一个时刻都有明显的情感变化移动轨迹，音乐反映着人的情绪。

Spotify开始针对这一有趣现象建立不同的歌单。当你在工作日的早上打开软件，你可以选择“工作”、“完美一天”、“为新一天做好准备”等歌单，当你心情不好的时候，你可以选择“悲伤”、“伤心”等歌单。

但是这远远还不够，Spotify不单单在挖掘用户的情绪，还想我们变得更好。

当你情绪低落，在播放悲伤的歌曲时，软件会逐渐给你推送放松、幸福的音乐，帮助你恢复。当你选择“工作”歌单时，在一开始可能会感到压力，但随后会变得更专注。当你选择“健身”的歌单时，刚开始会感到慵懒与抗拒，然后变得更加积极......

音乐不再是产品，倾听及其附加于其上的情绪、行为数据才是。Spotify提供了一个解决方案，把自己定位为：一个帮助人们感觉良好的平台。