百度网站“宕机” 回应：运营商DNS问题 正在加紧修复

“你觉得人能干的，你想想机器能不能干。如果这条路想通了，很多时候问题就迎刃而解了，就可以大幅度的提升我们现在工作的效率了。”

昨日，李彦宏还在乌镇呼喊着人工智能时代，试图告诉我们人工智能要颠覆如今的工作模式。今天，很多人的工作就因为百度的“宕机”被颠覆了。

11月9日上午10点半左右，开始陆续有用户发现，百度搜索显示404了。

百度“走丢”的截图一时间充斥了微博、微信等各大平台。一张截图，一句“百度宕机”风的转发语，隔着屏幕都能感受到网友的“失落”……

网友发微博，百度搜索的确走丢了......

多位微博网友反映，百度网站疑似崩溃，PC端、App端等平台均打不开。各种猜测在微博上弥漫，“被黑客攻击了”“被整顿了”等等。

11时刚过，陆续有新媒体第一时间发布了百度搜索宕机的消息。百度在回应媒体时表示，是运营商问题，已加紧修复。

此时，打开百度微博，在今早10点47分，百度发出的微博内容是关于一款“只需用嘴就能控制的小度智能音箱 Pro”，和宕机事件没有任何关系。

要知道，那个时间的百度搜索已经“走丢了”，但是，它似乎还很淡定。

百度官微最新的微博，不是关于“宕机”事件。

直到11点50分，百度微博才在这条广告微博下发布了一则短消息。正式回应：“由于运营商DNS问题，影响部分北京地区的联通网络用户正常访问百度。百度的工程师已经与运营商方面联动，目前已定位问题并正在加紧修复。”而这条微博，仅4人点赞。

根据微博网友发布的信息可知，确实只有联通网络的用户出现了这一问题，但也有网友表示，廊坊也受到了影响。

百度官微最近消息下方的评论

“别整这些尴尬的产品了！有手有脚谁用语音控制音箱！先把网修好！！”在这些广告微博下方，一位网友的回复。

很多“戏精”体质的网友也在微博下方留言。

“赶紧的，再不好你得赔我加班费了。”

“辜负了我这么多年拿你测网速的信任！！”

“你们服务器挂了吧 ，访问不了了，老铁。”

“你还有空发微博，还不赶紧通知工程师，哈哈哈哈。”

吃瓜群众们对百度服务器恢复正常的迫切心情，铅笔道隔着屏幕都可以感受到。

12点左右，铅笔道发现，有时还是未能正常打开百度搜索页面，要多次点击，才正常使用。

不仅是搜索功能出现问题，有网友发现，连百度网盘也登不上了。有人说，或是能登陆上，但下载不了内容。

网友留言内容，百度网盘也打不开了。

直到下午1点40左右，百度微博才发布一条“官宣”。

百度在官微回应了。

“第一时间跟进处理后发现，真的不是大家手机和我们服务器坏了blabla之类的原因，原来是由于运营商DNS的问题影响了部分北京地区的联通网络用户的正常访问。”

微博表示，经过双方的紧急处理，目前相关问题已经解决，大家可以继续正常使用百度的各项服务了。

百度微博提醒用户，如果在使用时还有异常，可以尝试修改手机或电脑的DNS解决。此外官微还配了一张狗的图片，图片上写着，“我能怎么办，我也很着急啊！”

百度在微博中的配图。

这已经不是百度搜索和网盘第一次掉链子。

公开信息显示，2010年1月12月上午7点开始，百度遭遇境外黑客攻击，长时间无法正常访问，当时，网页不断跳转到雅虎，出现页面错误、“天外符号”等，范围涉及四川、福建、江苏、吉林、浙江、北京、广东等国内绝大部分省市。

这次百度大面积故障长达5个小时，也是百度自2006年9月以来最大一次严重断网事故，在国内外互联网界造成了重大影响，后百度公告称域名在美注册商处遭非法篡改，正在处理。

还有一次发生在去年2月28日晚，百度移动搜索也挂了一次。当时，百度一位不愿具名的内部人士告诉虎嗅：“是机房出现了故障，影响面积并不是100%，也许是局部机房的故障，但在两会前夕，把所有人吓个半死。”

此外，2017年10月11日晚上，百度网盘也曾出现大规模崩溃事件，提示" 百度网盘正在升级中……给你带来的不便敬请谅解，我们稍候就回来 "。当晚，所有的百度度网盘服务均无法正常访问。

编辑 | 小青柠