蜜雪冰城突破万店,年赚65亿,成喜茶、奈雪最大对手?
近年来,饮品类行业蓬勃发展,人们对奶茶的偏爱一直热度不减。而奶茶行业更是品牌林立,喜茶、奈雪、茶颜悦色等新品牌强势加入,CoCo、一点点、益禾堂等老品牌也加速扩张。然而在各大品牌都抢占高端市场、走网红路线的时候,蜜雪冰城却另辟蹊径,以最低的价格和优质的产品迅速抢占了被大多数人忽略的低价市场。
在茶饮市场,蜜雪冰城一直是一个无法被忽视的存在。它是中国新式茶饮中第一个突破万店的品牌;也是鲜有的一家所有产品都不超过10元的连锁茶饮店;同时,还因为跟拼多多不谋而合的商业模式,被大众称其为奶茶界“拼多多”。那么蜜雪冰城是如何在喜茶、奈雪等网红茶饮品牌的高热度之下,成功打造出“千城万店”品牌,坐上茶饮界“规模NO.1”宝座的呢?
时间倒回1997年,年仅20岁的张红超,在郑州上学期间,有一次回商丘,发现了一个新产品—刨冰。当时郑州市场这类饮食还不多,嗅到商机的他,决定将刨冰带入郑州。经过潜心研试,觉得味道可以了,就趁暑假摆冷饮地摊,专制刨冰等各式冷饮,取名“寒流刨冰”。因为刨冰口感好,生意不错,他就从奶奶那里拿了4000元钱,到郑州文化路租了20平米的小店,更名“蜜雪冰城”,并开发出雪泡、奶昔、圣代、波打、宾治、奶茶等产品。
当时的刨冰制作受条件限制,只能在夏季卖,一年只能干那么几个月。由于资金不足,只能做这种小生意,其他时间都是居无定所,过着漂泊的生活。直到2006年,郑州街头出现了一批“彩虹帽”的冰淇淋店,张红超迎来了人生中重要的转机。
当时“彩虹帽”冰淇淋成为郑州饮品市场的流行单品,即使是20元的昂贵售价,也依然很多人排队购买。看到这一现象的张红超,受到启发,依照“彩虹帽”的配料成分,自己购买原料、机器,研制出口感与品质相近的冰淇淋产品,并将初始售价定在了2元/支。一经推出,大受欢迎,从此冰淇淋成为蜜雪冰城的爆款产品,不仅帮助其迅速打开市场,还因为“价格便宜”这一标签,加深了其在消费者心中的印象,品牌知名度不断提升。
多年以来,蜜雪冰城的目标消费者主要是学生党、初入社会的年轻群体等。因此在选址方面,避开了地价贵、成本高的中心商业区,而是以学校周边、步行街旁、城中村等地为重心,深耕下沉市场,不断地扩大自己的门店版图。同时,为了获得更多消费者的喜爱,不仅升级了品牌形象、简化菜单,还在对产品定价时,遵循自己的一套商业原则:以产品本身决定价格,不多赚取更多的品牌溢价。即使是疫情期间,很多茶饮品牌价格上调时,蜜雪冰城也依然坚持“不涨价”。
在分店越来越多、原料成本水涨船高、竞争对手此起彼伏的今天,到底是什么支撑蜜雪冰城能够继续走低价路线的呢?
优质的产业链
蜜雪冰城之所以能一直保持高品质性价比,底气源于其出色的产业链。2012年蜜雪冰城建立独立研发中心和中央工厂,实现核心原料自产,从源头控制了原料的成本,掌握了议价权,拥有议价能力。2014年,占地100亩的焦作仓储物流中心投入使用,形成研发生产+仓储物流+运营管理的完整产业链,成为全国饮品行业第一家实行物料免费运送的品牌。此外,在门店管理上,蜜雪冰城建立了标准化的工作流程,提供系统经营培训,店面设计装修,开业指导,营销活动方案等,进一步降低隐性的运营管理成本。
随后的2017年、2018年,蜜雪冰城的上海研发中心、深圳研究院相继成立。从研发生产,到仓储物流,再到运营管理,蜜雪冰城拥有了完整的产业链闭环。自此以后,蜜雪冰城的门店版图扩张速度更快,开店数量突破1万家之前,甚至还将门店开到了国外。2018年营收35亿,2019年蜜雪冰城更是达到了一年卖出65亿的亮眼业绩,比喜茶、奈雪的营收更高。
“免费贷款”新模式
同时,为了吸引加盟商,早期蜜雪冰城采用了“免费贷款”的新模式:每年拿出几千万基金,免息贷款给加盟商,解决他们开设新店时遇到的资金问题。这一模式让蜜雪冰城具备了极大的吸引力,并快速完成了规模的扩张。
不过,蜜雪冰城虽然在下沉市场做的风生水起,但是下沉市场的竞争依然十分激烈。除了蜜雪冰城,快速崛起的地域品牌书亦烧仙草、古茗、益禾堂、1点点、CoCo都可等茶饮品牌也都主打下沉市场,也对蜜雪冰城形成了有力挑战;而喜茶、奈雪等一线城市的网红品牌,也在不断向三四线城市倾扩张,布局下沉市场。因此,蜜雪冰城想要在众多茶饮品牌竞争中,守住下沉市场这块蛋糕,并且不断扩展一二线市场,还有很长的路要走。
随着消费升级,人们对产品的要求不断提高,一个企业想要在众多行业竞争者中脱颖而出,不仅要拥有自己的核心竞争力,更要准确把握市场趋势,洞察消费需求,建立起符合社会需求的新型商业模式。
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