9块9的电动牙刷你敢买吗?这家43岁老厂带着这款牙刷首战天猫双11
天下网商记者 李丹超
中国道路的取名,素来讲究反映当地历史经济文化。
如江苏省扬州市杭集镇,为全国80%以上牙刷制造产区,因第一家牙刷厂取名“曙光”,主干道便称“曙光路”。沿曙光路穿行,两旁牙刷工厂鳞次栉比,据当地人称有两百余家。倘若放眼整个杭集,大小牙刷工厂可达千余家之多,外人对杭集人便有说法:每两户有一个老板。
曙光路之后,杭集又有三笑大道、高露洁路等。
被冠以道路名的企业,自然在杭集牙刷产业中代表着无限荣光。然而,和中国所有的制造业产地一样,哪怕是这些深藏功与名的企业,也无时无刻不在变幻莫测的商海中苦苦挣扎。
就说接下来我们要讲的主角“扬州市曙光牙刷厂”,你肯定不会料到,过去半年这家43岁的老厂“转型”网红制造机,其中一个爆款日销过万,是一支卖9块9的电动牙刷。
也正是这支电动牙刷,将带着“曙光”第一次迎战天猫双11。
“谁也没有想到”
每年6到9月,是牙刷厂淡季。因为代理商夏季百货备货量上升,压缩了牙刷库存空间,很多牙刷企业因此机器停工、工人放假。
“曙光”不同,今年不仅一台机器都没有停,甚至还有点忙不过来。总经理屠新业说,每天线上订单一万多笔,原来的展厅挪作临时库房,谁也没有想到。
今年3月开始,阿里1688和天天特卖一起做了场试验。阿里B2B深耕20年遍布全国的产业带工厂和在阿里内部被誉为“倚天剑”的聚划算天天特卖合璧,一家“天天特卖工厂店”悄然上线。
乍一眼望去,这家店就和它的名字一样,因为产品价格低所以销量惊人。但可能很少有人真的相信,这些商品都是货真价实的工厂货,包括去年此时的屠新业。
“当时阿里小二找到‘曙光’,鼓励我们入驻,一起定制产品。但他们一说产品需求,我们觉得不靠谱。”阿里小二给出的建议是“做一款十几块钱的电动牙刷”,“曙光”顾虑“电动牙刷在迭代升级,这么个产品岂不是在消费降级”。阿里小二又说:国产电动牙刷直接出100多元的款式市场不一定买账,但如果价格降下来,市场沉下去,越来越多人愿意去尝试用,那市场就有可能培育起来。
电动牙刷在“曙光”并非新鲜事物。5年前,“曙光”就做了一款出厂价十几块钱的电动牙刷,总共1万支,在线下卖了一年还在压库存。这一次产品目标依然是高性价比,但似乎有那么些不同。
“做十几块钱的电动牙刷我们是要冒风险的。”电动牙刷原理相通,这个“建议价格”意味着“曙光”要在保证使用体验的同时竭力控制成本,屠新业找到研发部老师傅,几番推敲之后,他算了笔账,“工厂直接供货,少了产品入场费和中间环节,加上有阿里的大数据支撑,说不定有戏,那就试一试吧。”
卖9块9的电动牙刷
最终,这支几经坎坷的电动牙刷在今年6月面世,售价9块9,在“天天工厂店”卖爆。电商部经理王文超回忆:“最高时,一天超过三万单,现在月销量稳定在十几万支。这个价格,平常不舍得买来用的工人们也都人手一支。”
“我找不到他们了”
王文超10年前来到“曙光”,原本是负责生产的车间主任,大约两年后,他被公司派去全国跑市场。
做销售是王文超放弃公务员编制后始终如一的梦想,他向往不确定性和变化。辗转过几个牙刷厂,每道车间主任都当过、每道库房都管理过,王文超的身上早就被贴上了“最佳销售员”的标签。
然而,王文超用两年时间跑遍全国各个地市,被“不确定性和变化”整得四处碰壁。
“曙光”生产车间
“不是没有客户,我也能找到代理,但他们跟我进50箱货都很吃力。我们需要的客户,是能帮你完成大单的代理,但我找不到他们了。”王文超碰壁大约是在2011年,那时候外贸受阻、成本上涨,大量依靠出口的“曙光”亟需在内贸市场有所作为。
中国曾经有很多大型批发市场。南宁华强路、长沙三桥市场、昆明螺蛳湾……等到王文超过去的时候,很多代理商不再一人守着一个门面,他们宁肯拿着租门面的钱买辆小货车、雇上两个人,去一家家路边小店推销商品,用送货上门的方式扩大地界。
杭集虽供应全国80%的牙刷市场,但也占据全世界30%的份额,很多牙刷厂遭遇“曙光”同类问题,甚至被迫关门歇业。屠新业回忆,前几年牙刷行业遭遇“寒冬”,杭集当地有4家较大规模牙刷厂被淘汰出局。
“曙光”牙刷展区一角
“曙光”还试过自己进商超。“结果货没卖掉多少,进场费等支出倒远远高于赚到的利润。”有一年跟西北几十家超市合作,几个月后老板屠金祥去结账,不仅货款没拿到,还被告知欠了超市方几万块钱,等到第二年去结账,又被告知反欠了十几万,屠金祥立即表态让超市将产品下线。“被一炮打懵,工厂进商超真的没有经验,现在我们的代理商把产品打入了中国家乐福的很多超市,卖得非常好。”
“工人的工钱不会少发的”
“曙光”董事长屠金祥,今年58岁,人们都传他做事稳健,但做电商这事,却是他的主意。
2013年的一天,屠金祥把儿子屠新业和王文超叫到一起,说:要不我们开个网店试试。屠新业那时候刚回国,正接手公司生产厂长;王文超则在四处碰壁后仍处迷茫,这个“试试”便主要落在了王文超身上。
“我整个人都是懵的,自己都没在淘宝上买过东西,竟然要去开个淘宝店。”帮公司开淘宝店的好处在于,王文超有了一间独立的办公室。除此之外,倒好像全称不得“好处”,他需要在这个十来平的房间里一个人完成运营、客服和发货,时常端着一台电脑在里面没日没夜地学习,从网上搜各种免费的课程,听累了就睡会,睡醒了再听。
王文超和屠新业几乎同时说出一句话:“那时候老屠总的堂兄也在做电商,他一天能卖100单,天呐,什么时候我们也能卖100单啊!”
屠新业(左)和王文超(右)评估新产品数据
那年双11,“曙光”淘宝店的第4个月,卖了1000单。“厂里派了8个人来帮我打包,老屠总激动得不得了,说这条道路可以啊!”不久以后,“曙光”电商部招了个客服,又过了半年,第二个客服上岗,再到后来,“曙光”开了自己的天猫店。
“连续亏了3年以后,我跟父亲说要不然别做了。”尽管订单在增加,但人力成本和电商竞争也在加剧,线上交易前几年始终没能给“曙光”带来效益,加上线下行情不见得好,屠新业几乎想要放弃。屠金祥说,“不要只看眼前的利益,做了就要坚持下去。放心,工人的工钱不会少发的,这点我们还是承受得起。”
“曙光”即将推出的礼盒装牙刷套装
第一个淘宝店开起来的时候,“曙光”员工四五百人,仅一人做电商;现在,员工总数仍然四五百人,但电商部已有二十来人。
“我是第三代厂长”
“曙光”建厂在1976年,第一代厂长是屠新业的爷爷。后来企业改制,“曙光”成为家族企业。
2013年,屠新业留学归国,后来接任“曙光”第三代厂长。父子一起干事业以后,屠金祥不用最大那间办公室,而是“抢”了儿子那间小的,屠新业干脆找了一个工位随便坐下;屠新业每天8点前进入工厂,父亲屠金祥为此提前上班时间,改为7点半,屠金祥说“该当以身作则”。
屠新业(右)与模具车间职工探讨新产品设计
“曙光”虽是杭集本地最“老”的牙刷厂,但因为屠家人注重稳扎稳打,虽然也逐渐扩大生产,但在规模和效益上已被一些企业超越。不过,似乎父子俩并不在意这些。
在“曙光”的生产车间里,你可以看到最新进的牙刷生产智能机器人,也能看到最老式的手动烫印机。吴柳花在“曙光”工作10年,手边的老式烫印机被擦得锃亮,她说一种独特刷头的牙刷只能用这台机器烫印,以保证出厂前刷头不被碰坏;胡巧莹在“曙光”工作6年,每天负责牙刷出厂前的第三道检测,过了她们这关,这牙刷才能被包装运出工厂。
一些特殊的牙刷还需要用到最老式的机器
这也是为什么“曙光”这些年即使用上不少智能设备,仍然有那么多工人。屠新业说,工厂的生命线就是产品,他们从来不拼价格,对现有的客户从不含糊。
10月中旬的“曙光”工厂,几个电动牙刷的车间正在抓紧备货。“我们最近推了款售价14块5的充电版电动牙刷,又卖爆了。”逐渐上道的“曙光”,在互联网上寻求内贸市场的生机,屠新业说,这两款量身定制的电动牙刷,是阿里1688、天天特卖工厂店和工厂三者共同打造的爆款,更是屠氏父子打造新国货的一种尝试。
“曙光”大约还有超过七成是外贸业务。在车间里绕上一圈,你就能看到很多熟悉的牙刷品牌,自己的“健”牌牙刷,占比并不多。当屠新业听说这两款低价电动牙刷有了很多乡村用户的时候,他感慨道:“美国人口是我们的四分之一,牙刷销量却是我们的5倍,国人的口腔健康意识还不够,一个合适的产品或许能改变点什么。”
“曙光”所有的牙刷出场前都要经历三次检测
2004年,日本索尼中村研究所所长中村末广提出了“武藏曲线”,认为真正最丰厚的利润源是在“制造”上,制造业借助数字化和工业化升级,将有机会在产业链上重新获得议价优势。经济学家管清友也在近日表示,在经济增速放缓时期,奢侈品市场受影响较大,高性价比的新国货反而有更广阔的市场。
平台指引方向,工厂精耕生产。这样一种新供给创造所带来的新消费,绝对不只是原有的消费的数字化,而是真正带来了新的消费增量。
据介绍,产业带工厂将在今年首次参与天猫双11,有了数据加持的产业带工厂将不断刷新新供给能力,成为天猫双11激发内需的商业力量。
屠新业说,专业的人做专业的事,这让外贸工厂转型内贸看到希望。最近他们正在抓紧备货送到义乌云仓,这是他们第一个有准备的双11。
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