超级公司创新方法论

[摘要] 我们之所以对下一个超级公司乐此不疲，不仅因为我们憧憬下一个苹果，下一个阿里巴巴和腾讯，我们更期待一个能够接纳所有创新力量的商业环境，一个让一切创造财富的源泉喷涌的新时代。

时代周报记者 洪若琳

1999年，世纪之交。当所有人沉浸在跨世纪的兴奋中时，谁也不曾想到，在这一年，有两家在此后20年占领甚至改变了所有人生活轨迹的超级公司，悄然诞生。

它们就是阿里巴巴和腾讯。当年，阿里员工于创始人家中办公，腾讯在歌舞厅里用几台电脑起家，20年后，这些都成为了人们津津乐道的故事。

2019年9月，阿里巴巴创始人马云宣布退休，告别晚会同时也是阿里巴巴集团的20周年晚会。晚会现场极富“阿里人”特色，马云激情演讲，几度泪洒现场，随后马云及其合伙人团队以摇滚形象演出，图片风传网络。

腾讯的20周年司庆活动则在2018年11月举办，回忆起创业初期“霓虹闪闪”的画面，一众创始人坦言，腾讯的发展超过所有创始人的预料和预期。“这意味着腾讯这个平台应该承担更多的东西，不仅仅是商业。”

20年时间孕育出来的两个超级公司，携手跨入科技公司全球市值排行前十名。2017年，阿里和腾讯双双跨过3000亿美元市值门槛，2018年再一次均超过4000亿美元市值。如今，阿里巴巴集团市值约4680亿美元，而腾讯市值约为3.24万亿港元，按最新汇率计算已超过4100亿美元。

显而易见的是，超级公司的成功，离不开21世纪以来的近20年间，国内市场经济飞速发展的背景环境。

时势造英雄

如果要写一部中国互联网公司创业史的话，1999年绝对是一个“创世纪”的年份。

那一年的2月20日，大年初五。马云在杭州的湖畔花园内慷慨激昂地“演讲”了两个小时。如今已成为蚂蚁金服“掌门人”的彭蕾后来回忆说：“几乎都是他在讲，说我们要做一个中国人创办的世界上最伟大的互联网公司，张牙舞爪的，我们就坐在一边，偷偷翻白眼。”

也是在那一年，深圳一家名为“腾讯”的小公司上线了OICQ—后来改名叫QQ的即时聊天工具。由于当时正值春节假期，上线的人数总共还不到100人。为了达到投资商设定的3万人目标，马化腾决定亲自下场拉人。

如果将阿里和腾讯对比一下就会发现，两家公司在1999年前后相继成立，其实并非巧合。

据中国互联网信息中心发布的《中国互联网20年发展报告》（下简称“报告”）显示，2000年以前，国内互联网仍处于基础初创期；而2000?2005年，则是其产业形成期，并且是有中国特色的互联网发展道路。

报告总结，彼时，中国互联网信息服务业体系逐步建立，以搜索引擎、电子商务、即时通信、社交网络等服务为主要业务的互联网企业迅速崛起，网络接入、网络营销、电子商务、网络游戏等主要领域的商业模式初步形成，各领域有代表性的互联网企业快速成长，全产业链共同发展的产业格局基本建立。

中国网民在这期间数量实现翻两番，2005年网民总数超过1亿人，跃居世界第二位，初步形成互联网服务的用户规模效应。

事实上，在世纪之交创业的，还有很多目前依然在互联网活跃的公司。1999年，新浪刚刚成立一年，在中国互联网络信息中心的调查中，以 12799 张得票成为了当时“最被用户推荐的优秀网站”。

这一年，搜狐的创始人张朝阳也迎来人生的第一个高光时刻。他曾对外说过，1999年，他去深圳做演讲，马化腾就是台下的观众。“他听了我的故事超激动，回去做了QQ。”

2000年，百度创始人李彦宏在美国完成学业，放弃了海外的工作，怀揣120万美元回到北京，在北大资源宾馆租了两间房，利用北大的校园网开始创业。

9月23日，互联网产业时评人张书乐对时代周报记者表示，世纪之交是第一轮互联网浪潮的时期，彼时国内涌现了一大批互联网公司，包括许多现在依然在互联网上活跃的公司。“当时真正的明星公司是新浪、搜狐、网易等门户，之后逐步出现的游戏、电商和O2O风口中，阿里和腾讯才逐步成长为旗手。”

“总归还是时势造英雄，在国内的第一次互联网启蒙下，创造了阿里和腾讯，但也倒下了更多的启蒙者。”张书乐感慨道。

本土化创新

很长一段时间内，中国的互联网创业者都被冠上了“模仿”的标签。

最广为人知的便是，腾讯的QQ灵感来源是成立于1996年的icq；在淘宝之前，美国拍卖网站eBay已在1995年开始运营。

中国互联网市场之大，彼时在全球范围内处于领先地位的海外互联网公司也看见了商机，纷纷入华。

雅虎是曾经的全球第一门户搜索网站，业务遍及24个国家和地区，为全球超过5亿的独立用户提供多元化的网络服务。1999年9月，中国雅虎网站开通。但到了2005年，中国雅虎由阿里巴巴集团全资收购。

微软旗下的MSN Messenger即时通讯软件，于2005年进入中国，又于2014年退出中国市场。

eBay于2003年通过1.5亿元的现金合并易趣，推出了中文联名拍卖网站“eBay易趣”。在当时，eBay易趣GMV是淘宝的近10倍，2004年初，eBay易趣在中国的C2C市场份额为90%，用户是淘宝的3倍多。

然而仅仅两年多后，2006年，eBay易趣宣布将部分股份卖给TOM，这被公众视为eBay退出中国的象征。

“事实上，阿里和腾讯都应对了一定的风口，在最初阶段，腾讯的oicq是高仿icq，但它创新了好友名单云端保存，适应了国内用户普遍在网吧上网，不可能保存好友在固定电脑上。这是一众类icq产品所无的。而阿里则是免费开店，形成和收‘门面费’的eBay的差异性。”张书乐对此评价道。

2007年的确是阿里旗下主业淘宝快速崛起的年份。广州番禺的里仁洞村被称为“淘宝第一村”，在时代周报记者的走访中，首批创业者正是从2007年开始入驻。彼时，淘宝的“免费开店”策略，成就一批草根创业者，白手起家的故事就在身边发生。

“应该说，更加融入本土、更了解用户需求，且跳出‘店大欺客’，而不断完善用户体验细节，并带动用户体验升维，形成在体验上的护城河，是国内互联网公司的胜经之一。”张书乐对时代周报记者表示。

在《中国互联网20年发展报告》中，2005-2013年被称为快速发展期，2014年至今则被称为融合创新期。如果说在互联网的快速发展期，本土化的创新是主旋律的话，那么在2014年之后，技术领域的创新则更为激烈。

如今的阿里和腾讯，早已将自己的触角通过多而密集的投资延伸到各行各业。腾讯已然成为国内事实上最大的PE机构，而阿里的投资则围绕既有的版图，显示出极强的实业属性。

小到吃喝玩乐衣食住行，大到前瞻高新科技，几乎都有阿里和腾讯的投资身影。“超级公司都是围绕自己的核心领域，不断地画出同心圆，一步步延伸在互联网上的版图，同时核心领域则不断地升维，形成核心不断崛起，带动同心圆扩大并紧随上升的格局。”张书乐向时代周报记者表示。

2019年4月，马云在某个场合发言时说，今天中国只有BAT这样大的互联网企业是远远不够的，中国还需要一大批超越BAT的大公司和超级公司。“未来应该是争夺在技术领域的创新。”马云强调道。

而张书乐则认为，孵化下一个互联网超级公司的必要条件较前20年已有了明显变化。“其中，最必要的条件是形成链条，而不是单领域制霸。”