淘宝卖家少发货不回复怎么办？有什么赔偿？

在淘宝店铺购物，有时候会遇到粗心的商家，导致发货少。消费者发现商品数量不对，就会打电话给淘宝店的客服。但有些客服并不积极处理这类问题，甚至不回应。那么淘宝卖家发货少不回复怎么办？

一、淘宝卖家发货少不回复怎么办？

首先买家签收快递要证明数量缺失，在此给大家提个醒。快递尽量自己签收，不要叫别人代收。收到后不要直接扔在一边，要马上打开检查数量。如果发现商品数量有误，要立即拍照取证，保留证据，以备日后与卖家交涉。

然后，和商家协商你拍下的证据，协商的时候尽量用文字，尽量和阿里旺旺沟通，因为文字也是证据。即使协商不成，也可以保留证据，以备日后投诉。如果不想等回复，就申请退款。如果订单已经自动交易成功，就找卖家要求退款。

如果卖家不承认或者有拖延的意思，那就直接申请淘宝小二售后。把证据都拿出来，那么申请售后的保证会大很多。但如果真的泄露了，卖家一般会补发或者退一部分钱给买家。

二、赔偿多少？

如果商家因错送、漏送等原因未能履行承诺。且未及时发货或补货，除了被天猫处罚外，还须向买家支付实际支付价款(不含邮费)的30%(每单最高不超过500元)，违约金由天猫积分支付。如果天猫误发货，商家责任导致运费由商家承担。

虽然淘宝上的漏发货、错发货的问题不多，但总会发生。所以你在取快递的时候要特别注意，做好签收和核对，可以避免很多问题。