淘宝新手运营从何开始?初期怎么运营?
对于淘宝新手来说,想要经营好一家店铺,自然需要知道应该从哪里开始学习。此外,他们还需要掌握店铺初期的运营方法。我马上和你分享。
1.分析店铺定位规划。
网上开店,首先要有适合网上销售的产品,这是你网店定位的提前规划。不是所有适合网上销售的产品都适合个人销售。
比如你可以利用地区差价来赚钱,因为很多商品在不同地区的价格会相差很多。另外,在考虑卖什么的时候,也可以根据自己的兴趣和能力来决定。
尽量避免涉足不熟悉、不好的领域。同时也可以找准目标客户,根据他们的需求选择商品。
2.选择开店平台
目前,有许多在线开店平台可供店主使用,如淘宝、拍拍和易贝。目前淘宝在知名度和安全性上是独一无二的。所以很多新卖家选择淘宝作为首选。
3.店铺开业和装修
确定开店平台后,需要了解平台的开店申请规则。比如淘宝规定,注册账号并通过实名认证后,成功上传10件物品即可免费开店,个人店铺自动生成。
同时也要学会通过各种手段来装饰自己的店铺,让自己的店铺更有特色。
4.购买和登录商品
最好从熟悉的渠道和平台购买商品。控制成本,低价进货是关键。当你有了货,你就准备登录你的网店。注意每种商品的名称、产地、位置、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息。最好能配上商品的图片。商品名称要尽量全面,突出优势。
5.进行营销推广
为了提升自己店铺的知名度,开店初期适当进行营销推广是很有必要的,要通过线上线下各种渠道进行推广。
比如购买“热门商品推荐”的广告位,与其他店铺、网站进行链接交换,就可以扩大自己店铺被消费者注意到的可能性。当然,如果有条件的话,最好的推广方式是利用淘宝提供的直通车,阿里妈妈的销售推广等方式。
6.交易和售后服务
顾客在购买商品时,会通过各种方式与店主沟通。这时候他们要做好沟通工作,具体的交易方式可以根据双方的沟通协议来处理。售后服务是体现店铺形象的无形资产,这就需要店主在建店初期就规划到位,努力为顾客提供最好的售后服务。