什么是商品降权?怎么查看原因?
对于淘宝卖家来说,如果店铺的商品被降级,其实大家都需要想办法了解降级的原因并及时解决,这样店铺的数据才能相对稳定。
淘宝的减权是指商品的综合搜索排名较低,减权时间为30天(单个商品的减权时间为30天,但如果多次发生,减权时间将滚动计算)。
【温馨提示】:如果减权商品上架,不影响正常销售。即搜索受影响,交易不受影响,商品不删除。
如何判断商品是否被虚假交易降级?
如果通过【牛倩卖家中心】-【店铺】-【店铺体检】-【违规处理】,可以查到所有违规情况。
如果您正在查看的记录的违规类型为:虚假交易,违规号为:无数字号,违规对象为:商品,那么您收到的处置类型为:虚假交易商品权利减少。
如果收到淘宝虚假的交易违规提醒,建议您先确认店铺近期是否有【以不正当手段增加销量和信用】。
1.如有违规:如有违规:建议及时规范交易行为。对于商业模式不确定的第三方营销平台,一定要慎重选择使用,避免再次被查加重影响。
2.如无违规:可在收到违规提醒后72小时内进入【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应的违规号,点击【发起申诉】,上传对应凭证,根据页面提示提交申诉。
[温馨提示]:
上诉期在72小时以内,上诉机会只有一次。申诉通过处罚对店铺没有影响,超时后不提起申诉或者申诉不成立会发出处罚影响。
投诉提交后,审计部将尽快处理您的投诉。请耐心等待,无需催促。
怎么查原因?
虚假交易不是不交付的交易,而是获取商品销售、店铺评分、信用评分等不正当利益的行为。通过不正当的手段,所以真实交付的交易行为不等于标准的交易行为。
提高销售额和信用度的方法不当,有以下六种常见的行为:
(1)注册买家账户进行购买;
(2)朋友之间或公司内部成员之间非正常的相互购买(建议线下交易);
(三)通过与他人协商,以不正当手段增加商品销售量和信用度;
(4)通过第三方炒作平台提高商品的销量和信用度;
(5)恶意使用不真实的物流号;
(六)通过虚假发货或者不发货进行虚假交易,以提高商品销售和信用。