拼多多常见假货管控场景有哪些？附注意事项

拼多多规则中的“假货”是指假冒商品和盗版商品。假冒商品包括假冒注册商标或者假冒他人厂名、厂址的商品。

比如未经拼多多授权，擅自在非拼多多品牌商品上使用拼多多商标。注册商标受法律保护，一般分为文字商标、图形商标和组合商标。请勿擅自使用或滥用他人的注册商标。

拼多多会综合各种信息(如产品描述、品牌投诉、用户反馈、价格等。)判断产品是否涉嫌假货，进一步核实后，对该产品采取暂时下架、禁止销售等措施。

下面举例说明一些常见的造假场景：

1.商品使用品牌商标却明显低价销售。

比如商品售价明显低于该品牌在官网的售价(下图，GUCCI官网售价17000元，店内售价119元)。

2.实际销售的商品品牌与描述的品牌不一致，实际销售的商品可能是假货。

比如描述为独立品牌/无品牌，但在实物产品或产品图片上有某品牌的商标标识。

3.由于标记/品牌标识的遮挡，无法验证产品的真实品牌。

比如发布的产品被故意打码或者屏蔽，导致无法验证其真实品牌。

朋友们关心的问题：

1.该商品不涉及注册商标。为什么会被平台认定为涉嫌买卖？

答：虽然您发布的商品信息可能不涉及注册商标，但实际销售的商品可能会故意使用注册商标和商标标识进行屏蔽和编码。这种行为也会被平台查，核实后会被认定为涉嫌售假。

2.如果商品没有及时售出/删除，会受到处罚吗？

答：平台会检查店铺内所有商品的欺诈风险，无论商品是否已经售出或下架。只要有欺诈风险，就会被查。

并根据平台相关协议和规则要求，对涉嫌假货采取下架、禁售等措施。

3.对于已经在产品链接中写明“图案不代表品牌，无实际意义”的定制产品，商家是否可以免责？

答：定制商品需要验证是否使用了别人的商标。使用他人商标需要商标所有人的授权。未经权利人授权，请不要在商品/宣传图上印刷未经授权的商标，否则平台有权依据相关协议和规则对违规商品采取措施。