淘宝换货还是退货重拍好?退货重拍如何操作?
在淘宝上买了商品后,可能需要换货。虽然淘宝有直接换货的申请,但有些买家更喜欢先退货,如果有必要的话,以后再拍。其实这两种方法看起来差不多,但是还是有一些区别的。哪个更好?
是更换淘宝好还是退货重拍好?
退货重做。
回归翻拍怎么做?
1.打开淘宝APP,在【我的淘宝】界面找到并打开【待发货】。
2.跳转后在界面中找到买家想要退款的订单。一般来说,订单是按照下单的时间排序的。下单时间越长,订单越低。一般来说,买家要求退款的订单将是尚未发货的最新订单。这些订单一般都在上面。
3.打开买家想要退款的订单,点击【退款】,跳转后选择【我要退款(不用退)】。填写原因和金额后,提交给卖家审核。整个过程就结束了。如果你提前和卖家商量好了,卖家会直接批的。如果还没联系卖家,最晚7天可以看到回复。
买家已经知道退款翻拍的操作流程,那么退款翻拍还需要注意什么?接下来,就带你了解一下。
翻拍有什么注意事项?
1.很多人觉得退款翻拍和换货差不多,其实不然。结果是一样的,但是影响不一样。退款翻拍会涉及退货率的问题,会影响卖家和买家的退货率,退货率大的话也会影响信誉;可以直接交付替换品,而不考虑退货率。所以买家下单的时候还是看清楚订单比较好,看错了再打客服电话,告诉他你想要什么,对店家和买家自己都是比较好的解决方案。
2.如果买家在订购时使用了优惠券,则在申请退款时,优惠券将与退款一起到达。再次下单时,优惠券只要没有过期,就可以继续使用。一般退款还没到,优惠券就到了。如果商家没有审核贷款,买家也可以联系客服再要一张优惠券。
3.买家购物时,也会涉及到使用金币进行抵扣。当买家成功申请全额退款时,系统也会将所有金币返还给买家。如果买家的订单包含很多商品,系统会按比例退还金币。
淘宝可以换货,退货后可以重新拍,但是有时候退货的运费要自己承担,但是换货的话就不需要了,但是有运费险就无所谓了。如果退回重拍,会有很多选择,以后即使不想拍也不需要再拍了。