资深电商人的自我修养:成功运营淘宝店铺核心技巧,看完长见识了
前言:
成功不是凭梦想和希望
而是凭努力和实践
很多刚接触电商行业的运营以及也做了几年的运营或者是商家自己运营,经常会出现一个问题,就是不会去分析店铺数据,遇到问题不知道从哪方面调整,导致店铺走了很多弯路
下面这篇文章主要说下,一个优秀的运营是如何分析店铺以及从哪些方面去优化店铺的,希望大家店铺中有没优化到位的地方,能从文章中给到启发。
一、店铺情况:
产品类目:护理用具
店铺情况:这家店铺是18年10月份开店的,一直运营到现在,所以接手的时候店铺有一定的基础情况,在原来的计划上进行一个优化提升,
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首先我们要看的是这个店铺目前的产品情况,进行一个分析,这个产品那主营类目是护理用具,以不锈钢袜架为主打产品,在我们接手操作以后要重新制定推广计划以及整个店铺的整体规划。
这家店铺在我们没接手前层级有些浮动,目前的层级处在第二层级的稳定的上升阶段,
店铺在开启的时候,我们对店铺整体的规则和制定推广计划有了一个方向,因为产品的基础销量和平均都一定的基础,我对店铺进行了一个全方位的分析,市场行情和关键词的近期有什么波动数据有什么变化,产品的人群定位,同行竞店的对比分析等等,我们首先规划的是在愿有的计划上进行一个优化调整,投放的地域是不是精准都有一个调整。
店铺刚开始的时候流量可以说很差了,基本每天访客几百左右,店铺基本没时间去打理。直通车操作也很少。导致店铺半死不活的状态。操作一段时间后流量提升的还可以。
前期我是这么来分析的:
产品价格是不是有优势。产品质量很好,基本没什么退货率。不管是什么产品,选择一个最优的价格区间才有机会做起来,所以不要想着是店铺哪里的问题,就是价格问题,市场大部分人群能接受什么价位,就要适应消费者的需求,在你的产品利润足够的情况下。
视觉效果。视觉说白了就是你店铺的装修设计主图详情的完善,不只是拍个照上传就得了,一定要根据产品的卖点放大再放大,可以多方位的找出买家需求点来设计。
一定要做出视觉效果,比如你是卖500块的连衣裙,但是给人呈现的视觉上却不值这个价格,那肯定没有人买账了。还有就是要做好自己店铺的定位注重品牌。
标题首先保证30个字写满,不要浪费任何可利用的关键词引流。通过买家搜索的习惯去组合,通常搜索基本就是产品核心关键词+属性词,还有一种就是品牌+核心关键词+属性,在标题这块一定要选取和宝贝相关度高的,和产品属性匹配的,并且搜索量比较大的。
关键词排序上,要站在买家的思维去排序,当你的排序和搜索越重合的时候,那么你的标题搜索权重就是越高的,进而会得到更多展现的机会。切记无含义词,低流量词,同义词,违禁词等等。
分析同行怎么去做引流的以及消耗多少,带来的流量多少,自己的流量多少,消耗多少。如果你自己的访客数和竞店对比还是差距很大,那就要从多方面引流推广。
二、直通车以及店铺运营思路:
店铺原有假话已经在推广、那么我们要根据目前的市场情况行情和产品人群的定位,同行的竞争店铺对比等进行调整和优化,重点放在无线端上面。
我们首先先以提高无线端关键词的质量分为主要的,质量分越高哪么ppc就会相对的减少,从而花费的推广费用也会很省,花少的钱获得更多的点击。养分这个就不细聊了,方法都是千篇一律。点击率 点击量 转化率 收藏 加购 养词影响的五大因素 。
经过一周的调差,无线端的质量分已经都是差不多十分了,然后我们在去根据数据的反馈来进行降低ppc,由于掌柜给的日限额不是很多,我们并没有加太多的词进去,添加了四五个比较精准且符合我们产品的关键词
然后进行标签方便后期根据好词的数据和变化,再进行调整,达到我们心中理想的数据,这段时间我们进行了价格利益点,优惠卷和满减,这个阶段主要目的是扶持销售量,提高层级,以获得更多自然搜索流量为主要的目的。
掌柜因为之前没有开过人群计划,产品的客单价也相对的较低,家庭的需求量大,那么我们在开始测试人群的时候,会选择较多的人群进行测试,先出40%的溢价,没有数据的人群在进行一个递增,这里也要注意一个删留,最后保留下来的人群根据数据反馈来调整。
分时投放我们可以根据每天的下线时间进行调整,我们根据店铺每日进店流量的一个高峰期把溢价调高一些,把下班高峰期的溢价调低,我们这样就可以把投放日限额最大化,从而获得更多的流量。
这个店铺本身就已经有一定的基础,所以我们接手以后只接导出近30天的成功订单的信息,把一些订单量少的城市给去掉了,把钱让给了需求量更大的地区,这样更能提高直通车推广的精准度。
今天的分享就到这里,要想运营好一个店铺,还是那句话,首先要有好的产品,资金实力够,再加上一个好的运营好的技术,店铺才能越走越好。
如果不懂得分析数据,不会针对店铺情况去优化,那店铺只能是走弯路,越做越觉得难做,这也是有很多人都觉得店铺难做的原因,是因为你的思路方法没有跟上市场的脚步。规则在变化,思维也要变化,不能停止不前,总按老套路出牌了。
总结就是做任何事情前,一定要提前规划好,做这个事情的目的是什么,你想通过什么方式去做,其中需要怎么细节操作,这些东西在前期规划与确定好之后,我们后续带着目标去执行,一步一步提升,才能达到想要的结果。