8分钟必须送达，美团骑手的安全不管了吗？

如今在每个城市的大街小巷中，我们都能看到一群穿着黄色或者蓝色工作服的人。他们风里来，雨里去，为的就是给消费者提供更好的服务。这些人有一个共同的名字：外卖员，他们的任务就是将外卖准时送到每一个点餐的人手中。

 

对于外卖员来说，准时是一个非常重要的衡量标准，因为每个叫外卖的人都希望能尽快收货。如果一个外卖员经常超时，那么他的差评肯定要比别的外卖员多，或许还会被取消接单的资格。

在普通人眼里，这是很正常的事情，既然你做不到准时，就说明你不适合外卖这个行业。但是在这些外卖员看来，他们并不是不想准时送达，而是由于这样或那样的原因耽搁了，不是有意要超时的。

 

其实大多数人都能理解外卖员的辛苦，特别是在饭点的时候，我们经常可以看见外卖员骑车骑得飞快，为的就是准时而不超时！不过，更多的人却认为，这是外卖员选择这项工作应该付出的代价，与自己无关。

从消费者的角度来看，外卖员的任务始终是准时将餐送到他们的手中。这个结果很重要，而其中的过程对他们而言并没有什么意义。可能有一部分人会考虑到骑手的不容易，就算超时了一会也不会抱怨什么。

 

但是大部分人都不想看到自己点的餐出现超时的情况，一旦有骑手触犯了他们的眉头，差评是毫不留情的。为了降低差评率，骑手只有加快送餐速度，毕竟他们总不能朝着消费者发火吧。

决定外卖订单是否能准时送达的因素主要有三个：平台规定的时间、商家的出餐速度以及骑手的送餐速度。前面两个都是硬性条件，外卖员是改变不了的，他们要想单单准时，就只能加快自己的送餐速度。

 

那么送餐速度该如何提升呢？除了规划好各单的路线之外，最实用的办法就是再骑快一点！大家都知道，外卖员一般都是用摩托车送餐，这种交通工具并不是很安全。如果速度太快的话，很容易发生交通事故。

据了解，在上海这种大城市，几乎每隔几天就有外卖员因交通事故而受伤。他们为了提升送餐速度，经常违反一些交通规则，比如说闯红灯、超速什么的。也许很多人心里都在想，这些外卖员这么拼，就不怕出事故吗？

 

答案自然是毋庸置疑的，外卖员又不是铁打的，当然会怕出事故，但是他们更怕的是因经常超时而丢了工作！对于外卖平台来说，永远不缺乏外卖员，但是骑手可选择的不多，在国内要么是美团，要么就是饿了么。

所以说，外卖员这项工作一般人还真干不了，不仅需要强大的心理承受能力，还经常把自己的人身安全置之度外。根据数据统计，目前国内的外卖员已经多达600万人，不得不感慨一句，这些人是真的拼！

 

值得一提的是，目前国内最大的外卖平台美团，在对待骑手的态度上引起了人们的争议。事情的经过是，美团多次缩短了规定送达的时间，让骑手们不堪重负，很多人都开始抱怨。

不仅如此，在骑手们反映这种情况时，美团还表示：已经预留出了8分钟的可支配时间，别找理由！也就是说，美团认为这8分钟的时间足以让骑手们准时完成任务，但是外卖员却觉得美团这样的态度一点都不体恤员工。

 

诚然，8分钟的时间确实太短了，有时候上下楼等电梯就过完了。这个时候，骑手们还是会有超时的风险，他们的问题根本就没有解决。对此，还有些人表示：只剩8分钟了！骑手的安全不管了吗？

这个问题普遍存在于外卖行业中，无论是美团还是饿了么，亦或者是其他的小众外卖平台，它们的骑手总会为了准时而罔顾自身的安全。显然，这种态度是要不得的，虽然准时送达是工作要求，但是生命安全肯定更重要。

 

所以，外卖员在准时送达的同时还是要多考虑一下自己的骑车安全，不要因小失大！希望外卖平台能够理解骑手们的辛苦，多给他们一点可支配的时间；也希望消费者们能理性看待超时这个问题，人与人之间应该多一分宽容！

 

那么对于骑手的超时和安全问题，你们怎么看呢？