小米换名字倒也不必,但是冲击高端,可以考虑建设新的子品牌
小米这个名字是不是小米高端化的障碍 ,为什么?有人说有影响是一定的,主要是品牌印象,小米就是品牌,小米就是高性价比的代表,前几年推荐性价比高的手机只有小米。想要突破就比较难了。这个突破指达到华为三星差不多的水平。要么重新创立一个高端品牌,这个难度也挺大。要么一直用小米这个品牌,这个难度也不小,研发费用得达到一定水平。所以用了其他方法,主咖都下场营销了,一直用小米这个品牌也是有好处的,可以保住一些基本盘。第一次接触小米,是从小米mix开始接触小米手机用户,对系统有好感的,其他方面就得关注微博了。
个人认为,名字只是名字,具体它能有怎样的表现,带给别人什么样的认知,完全取决于他做了什么事情。雷锋不做那么多助人为乐的事情,那雷锋这个名字只能是一个普通的人名,不会成为一种精神的象征。苹果如果做不到变革智能手机、引领全新的数码电子产品体验和审美,它也只是一种普遍的受人爱戴的水果而已。当然,好的名字可以很好的助力,比如这几年很火的蔚来汽车、理想汽车,名字确实非常高大上,短期就获得了很好的传播效果。
但用户买车不会因为你公司名字好听就买你,更不会因为你名字好听就认为你哪儿哪儿都好。蔚来没有极致的用户服务,相信那些颇有身价的车主们不会大老远奔赴车展现场去为蔚来卖车。你可能会说车主卖车有提成的,他们是冲着钱去的。我不否认钱不是他们考虑的因素,但上海车展亲遇一个千万身家的企业主在用心的卖车,他一定有除了钱之外其他更吸引他的东西。所以遇到挫折和失败,不要把锅都甩给名字。小米高端之路艰难,更多是产品高端化之路无解、营销和运营团队更擅长服务性价比用户。
整个团队摸熟了追求性价比用户的需求和心理,而对中高端市场用户缺乏足够的认知导致。品牌营销最忌讳的就是,总想着去改变消费者认知,那样成本非常高;最明智的是顺从认知,并在某个适当的点精准卡位。小米既然已是个中低端品牌,要想再往高端品牌阵营挤,肯定是自不量力,免为其难。其实从策略上看,也根本没必要。聪明的办法可以学丰田,另外全新推出一个类似雷克萨斯一样的高端品牌。不过由于方法不当,没有与母品牌在形象上作完全切割,丰田也付出了半个多世纪的折腾与代价,至少不要去用同一个名字。
互联网时代,品牌换挡的速度可能会快点,方法可能会更多样些。但万变不离其宗,品牌换挡的一些经典性营销规律与规则,还是不要去违背。品牌本身没有太大影响,但是长期走性价比路线,确实固化了小米的品牌形象。换名字倒也不必,但是冲击高端,可以考虑建设新的子品牌,就像丰田的雷克萨斯和日产的英菲尼迪,更省事的是直接和其他品牌合作或收购,比如也做手机,但不咋地的长虹和中兴,这两个品牌就很适合搞商务旗舰。用料不必那么足,外观搞得精致一些,公众号、头条什么的多买些稿子。
所以,一个品牌的高端与否与名字没有关系,品牌是不是高端,取决于该品牌在消费者心目中的地位,大多数消费者觉得你是高端了,那么你的高端化也就算是成功了,否则,自我叫嚣高端的品牌,要么彻底GG要么是乱为other一类。价格并非高端的唯一表现,但是确实衡量一个品牌是否是高端的一个良好手段,现阶段的小米,单靠一两台手机是很难改变消费者的印象,对于小米的高端化持谨慎的态度。