分析用户路径,打造超级产品,正确的思维是这样的
在网上看到了许多人对用户路径的分析,但对于超级产品战略的用户路径而言,是按照分析用户行为的层面进行分析。
如果说大部分企业的用户路径分析并没有什么用的主要原因是因为它们简单的分析表面的东西,连一些总结性都没有,从而导致他们的用户路径是为了分析而分析的,并没有什么实际价值,甚至有些企业的用户路径分析所监测的用户流向并没有多大的价值,这样做出来的产品又怎么可能成为超级产品?为用户带来高价值?
在分析用户路径之前,首先要弄清楚这样做的目的是什么?再根据目的去有所侧重地进行分析,针对用户行为做着分析,而对另外的进行弱化处理,例如,我的产品是否为用户带来良好的体验?、用户的行为路径是否符合产品定位?、我的用户为什么流失了?
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