戴口罩也能刷脸！深圳机场再现华为“黑科技”

近日，深圳机场航站楼再现“黑科技”。通过升级智慧航显终端设备，实现了对旅客在佩戴口罩的情况下进行人脸识别，帮助旅客在疫情期间通过自助查询，快速高效获取到自己的航班信息，顺利登机。根据现场跟踪测试结果，目前国内出行旅客戴口罩识别率约95%左右。

智慧航显是深圳机场与华为联合打造的出行一张脸解决方案的场景之一。从为旅客提供优悦的乘机体验目的出发，基于华为沃土数字平台的大数据+AI能力，创造性地打造出机场智慧航显系统。在航显屏上通过人脸技术识别旅客身份信息，快速显示航班动态信息（正常/延误状态、延误原因、登机口变更）及旅客当前位置，提供个性化信息提示及登机口导航，帮助旅客迅速找到登机口，从原来的120秒减少到3秒，大大提高旅客机场服务效率和体验。

疫情期间，在公共场合必须佩戴口罩已成为常态，但这也意味着旅客在享受“刷脸”出行的便利体验也被打了折扣。如何利用这一智慧设施，充分发挥其无接触、高智能的优势，打通痛点，变两难为两全？

深圳机场与华为团队一道，通过对当前机场数字平台的人脸识别算法进行优化。升级后，旅客不摘口罩即可进行人脸识别，不仅降低旅客交叉感染的风险，同时为旅客带来便捷的出行服务，有效提升了旅客的出行体验。

此外，疫情期间，深圳机场充分利用数字化手段开展适应性升级。机场将智能安检通道向普通旅客开放，并在自助安检验证闸机增加自动播放防疫提示语音功能，引导旅客自助过检，避免了旅客与安检验证员的正面密切接触，有效降低了交叉感染的风险。

作为城市连通内外的重要窗口，深圳机场借助智慧科技力量，在做好疫情防控工作的同时，不断提升旅客出行体验，获得了广大旅客和社会各界的一致好评。