这是一场和病毒的斗争，

也是一场信息化与时间赛跑的战役。

在无形的互联网世界，

在有形的计算机屏幕后的他们，

为保障校园安全、打赢这场防疫战，

坚守岗位，实时在线，全力服务。

 

面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，北京交通大学第一时间启动应急预案，信息中心全面落实学校的决策部署和防控措施，在保证网络质量，满足用户网络需求的基础上，充分发挥信息技术在非常时期的优势，当好“责任人”，守好“责任田”。

全面参与疫情防控，保障校园安全，确保学校网络安全和信息系统平稳高效运行，协助学校教学、科研和办公的顺利开展。

一、信息化助力联防联控视频会议系统向全校开放

疫情防控是一个挑战，也对高校信息化提出了更高的要求。原本处在假期的大学，表面上和往常一样平静的校园背后，其实各项防控工作在紧锣密鼓地开展着，而且为了避免人员聚集，比以往更依赖于信息化手段和互联网技术。

为保障网络和系统的稳定运行，学校信息中心加强线上服务，提供远程支持。每天在耐心接听上百个咨询电话的同时，更加关注论坛和微信、QQ群，发现问题并主动帮用户解决问题，为师生提供及时周到的服务。做到全员上线，全天在线，与各单位深入协作。

第一时间根据各项业务组织不同的团队，加入多个高校间的抗疫情信息化群，及时了解各项新技术，加强测试，做好技术储备。自1月28日以来，信息中心6名工程师连续十天每天都工作到晚上十点以后，好几次都通宵达旦，保证实时在线的战斗状态。

1月29日，信息中心开始部署测试基于互联网的视频会议系统，向全校开放使用。同时组织了13人的技术团队，支持防疫工作部署、教学研讨、研究生指导、网上教学、学院党政联席会等各类会议和活动。迄今已召开视频会议31场，581人次参会。包括防疫工作部署、教学研讨、研究生指导、网上教学、学院党政联席会，多样化支持学校的各项工作。

二、24小时全力支持远程教学

教育部于2020年1月27日下发了2020年春季学期延期开学的通知，2月5日又发布《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，为满足寒假延迟开学期间“停课不停教、停课不停学”的要求，配合教务部门支持全校师生开展远程教学，信息中心全体工作人员一直在努力。