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前员工控诉网易暴力裁员,再看看谷歌阿里是如何对待离职员工的?

文章来源:老客SEO 作者:老客SEO 人气:16 时间2019-11-28 13:12:55

前员工控诉网易暴力裁员,再看看谷歌阿里是如何对待离职员工的?

 

2019年8月22日,有网易员工在网上爆料,自己在杭州某酒吧偶遇丁磊。身为中国顶级富豪的丁磊当场点了价值50万的香槟,不过现场一口没喝,而存在了酒吧里。

当时网友纷纷好奇,50万的酒是怎样的酒。最后网友也不得不感慨,花50万对于身价千亿的丁磊来说,可能和自己花100块的感觉是一样的。

不过,3个月后当丁磊看到前员工对于网易的控诉,以及网友对网易的漫天“声讨”时,不知道会不会心想,还不如当时少点一次酒,而是把钱用在员工上,或许网易如今被网友围攻的局面就不会发生了。

11月23日晚,个人自媒体“你的游戏我的心”发布了文章《网易裁员,让保安把身患绝症的我赶出公司。我在网易亲身经历的噩梦!》,文章作者称自己曾是网易员工,在网易游戏身患绝症时,遭遇了到威胁,暴力裁员等不公平对待。

而11月25日,网易发布了一则“说明”,表示该名员工是因为绩效考核不达标不合格,而被其主管提出解除劳动合同。同时表示“该主管没有充分尽责地了解其患病情况”。同时反思整个沟通和处理过程中,相关人员确实存在简单粗暴,不近人情等诸多不妥行为,对员工和他的家人,以及因此受到影响的同事和公众致歉。

前员工控诉网易暴力裁员,再看看谷歌阿里是如何对待离职员工的?

 

随后,网上又开始流传一份网易的“内部说明”,把公司内部调查的情况进行基本梳理,内部说明显示,员工于11月13日提起了劳动仲裁,要求网易为其支付616929.39元的赔偿,而这和丁磊去一次酒吧的消费差不多。

从去年开始,网易裁员的传闻就不断,而这种说法在网易出售网易考拉前后更是愈演愈烈,这次的网易游戏员工控诉网易暴力裁员,也让更多人关注到网易离职员工的情况。不仅网易,今年以来各公司有关裁员的消息不断,职场中企业和离职员工的关系处理应该怎么做呢?

  • 一、网易和离职员工的恩怨情仇:发声明指责员工,起诉员工侵权

网易和离职员工之间的故事,曾经在很长一段时间里都成为互联网人的谈资。

2014年12月11日,陌陌在纳斯达克正式挂牌上市当天,唐岩对着镜头竖起了中指,这也被外界普遍解读为这是他对网易和丁磊之前指责的回应。

前员工控诉网易暴力裁员,再看看谷歌阿里是如何对待离职员工的?

 

在陌陌即将挂牌上市之前,网易发布了一则公开声明,表示唐岩“在网易就职期间私创企业”,认为唐岩利用职务之便,窃取网易公司商业利益,涉嫌腐败并且个人作风有问题。

随后陌陌发表了声明,认为来自网易的指责毫无价值,并不排除网易最终诉诸法律手段后对陌陌声誉、业务方面带来的负面影响。

之后在陌陌上市当天的敲钟现场,就有了上述照片。

陌陌上市风波发生后,同样是网易前员工的猿题库创始人李甬和雪球创始人方三文也发表了声明,李甬表示“在如何对待员工和前员工这一标准上,自己碰到了一个奇葩公司”,而方三文也表示“自己有幸在这家奇葩公司工作过”。

当年从网易走出的李学凌在YY上市时,各大媒体纷纷报道,但网易科技频道却对此只字不提,李学凌则表示:“这有什么的,一点也不奇怪,这么多年了,我也没希望过他改变什么,他要真不这样了,那丁磊也就不是丁磊了。”

曾经担任网易《梦幻西游》主策划的徐宥箴,在离开网易后创办了多益网络,并且推出了《神武》游戏,也曾被网易起诉侵权。

外界多年来对网易评价一直未“网易出品,必属精品”,这也从侧面反映出网易的员工打造产品的能力。随着网易的部分员工离职创业成功,网易甚至被称为“创业黄埔军校”。但是网易和不少离职员工的瓜葛,也让人对网易和员工的关系处理上,表示了怀疑。甚至有人认为,其实员工离职是一件再平常不过的事情,如何对待离职员工也可以折射出一个企业的文化,而网易并没有正确对待自己和离职员工的关系,最后导致相互关系非常紧张。

  • 二、新时代的企业和员工的关系:员工千万不要把公司当家,公司也别要求员工一味忠诚

网易离职员工事件发生后,不少人表示“不要把公司当做家”,时代在变,你和公司之间的关系也在发生改变。在新时代,企业和员工的关系应该如何处理呢?

1、新的企业和员工的关系中,企业应该让员工变得更有价值

50年前,行业的发展和公司的发展都比较稳定,在这种情况下,公司会为员工提供终身工作来换取员工的忠诚,在那个年代,你和公司的关系,就好像婚姻关系一样。这种情况下日韩企业中最为常见,我们经常看到在公司奉献一辈子的员工。

但是如今,技术的日新月新和互联网的崛起,都让公司的发展出现了非常多的不确定性,10年甚至是5年的时候,都可以让一家市值数十亿甚至数百亿美元的公司陷入低谷、转型甚至是倒闭。而公司追求短期股价的提升,也让公司屡屡通过裁员的方式来削减成本。

这时,公司不会对员工的工作予以承诺,而员工也容易对公司产生不信任,所以员工会因为公司的变化而频频跳槽,因此需要建立新型的雇佣关系。

畅销书《联盟》一书中就阐述了新的关系,雇主和员工之间是建立互惠联盟,而不是简单地用金钱交换时间。雇主和员工的关系应该是基于他们为对方增加价值的能力,公司致力于帮助公司取得成功,而公司致力于提高公司的市场价值。雇主和员工可以投资于相互之间的这段关系,并承担追求更高回报的必要风险。

所以,企业不再承诺终身雇佣制,也不会要求员工一定保持把公司的目标当做唯一的目标。当员工离职后,企业依然可以和员工继续保持互惠互利的联盟关系,企业可以为离职员工提供帮助,甚至欢迎前员工回到企业。而前员工则可以通过为原雇主推荐人才,进行商务合作的方式,继续为原公司提供帮助。

这样看来,网易对于离职员工的方式,很难获得他们的认可,最终也切断了和他们和网易继续合作的可能。

2、NBA球队的协作方式是企业学习的方向

这种公司和员工的关系更像是NBA比赛。几乎没有人会把自己的职业生涯都贡献在一支球队中,不过不管球员和球队签订的是几年的合同,在合同期内大家会基于一个共同的目标——NBA总冠军去奋斗。

在一起奋斗的过程中,球员因为球队战绩好以及自己的表现,能够在市场上收获更多球队的追捧和更大的续约合同。而球队也因为战绩良好获得更多的收入,这样能给球员提供更多的薪水,同时吸引更多优秀的球员来加盟。

球队可以交易球员,球员也可以申请被交易。为球队做出贡献的球员,在加入其它球队回到前球队的球场时,依然可以受到球迷的欢呼,甚至还有二进宫回到球队的球员,甚至在退役之后,还有球员可以回到球队中担任宣传大使或者管理职务。

  • 三、善待离职员工的好处:谷歌建立内部创业机制,腾讯欢迎员工回流,阿里建设生态圈,惠普举办离职欢送会

再优秀、福利再好的公司,也不可避免会有员工离职,这是一个很正常的现象。既然企业和员工都认可了这种情况,那么企业也不用把员工的离职认为是一种背叛,相反可以认为离职员工也可以是公司的一种财富。

根据人力资源杂志提供的数据显示,”财富500“的公司每年通过返聘前员工,能够让他们节约1200万美元的招聘成本。而这些返聘回来的员工,不仅忠诚度会更高,,能在未来2-3年内保持稳定,并且他们的工作效率比新员工相比,在入职后的三个月里,因为对原来的公司的熟悉,生产效率也会比其他新人高出40%左右。

不仅如此,当员工觉得希望迎接更高的挑战时,他们可能会选择离职创业,不过这时候企业因为和前员工的联盟联系,可以让企业成为这些员工的潜在投资者,甚至这些员工创办的初创企业发展壮大后,不仅可以和公司的业务上有联系,成为公司合伙伙伴,甚至能成为公司发展生态的一部分。一些大公司早就已经建立了良好的离职员工组织维护上:

谷歌:不仅建立离职员工网站,还给离职员工提供创业孵化器

2011年,谷歌退出了官方的离职员工网站Google Alumni,离职员工可以在网站上分享自己现在的情况,甚至可以在网站上吐槽公司。

不仅是提供了离职员工沟通的平台,谷歌还建立了创业公司孵化器Area 120。谷歌员工如果有想要全职去做的项目,可以提交商业计划书后申请加入孵化器,而项目如果获得批准,他们有机会收到谷歌的投资意向甚至被谷歌收购。

所以有人笑称,在谷歌升职加薪的方式之一,就是离职创办一家公司,然后再让谷歌收购。

而事实上,谷歌确实通过这种方式,让优秀的员工依然可以为公司做出贡献,最终形成了双赢的局面。

惠普:坚持“互胜”精神,在员工离职时举办离职欢送会

惠普认为,员工愿意加入公司,是因为公司有很大的吸引力,如果员工想要离开,那么强留他也不会让其安心。与其指责员工“不忠诚”,不如公司通过怎样的机制优化,能够让员工更愿意主动留下来。

所以对于离职的员工,惠普的态度是:不指责,不强留,痛快放任,握手告别。因此,在员工离职时,惠普都会让其直接上司举办一个离职欢送会,并且召集该员工同级别的人参加,倾听离职者的真实感受,并且增进感情交流。惠普的这种人情味的做法,也让惠普的员工在离职后,往往充当着惠普移动的宣传广告牌,吸引着更多的优秀人才愿意加入惠普。

腾讯:欢迎离职员工回流,同时积极支持离职员工的创业事业

腾讯会定期向离职员工推送电子刊物,分享公司的动态以及离职员工的活动信息,甚至HR们还会主动联系离职员工,了解其动态和需求。

腾讯有比较好的回流文化,开放的氛围,让他们欢迎离职的员工再回来。在腾讯,可能一个员工在离职了几年之后,你会发现他又回流入职了,而老员工对这些早已经司空见惯,因为很多人在离开了腾讯之后,才会发现公司的好。公司也欢迎这些回流的员工,能够带来不一样的经验回来,让公司的员工更加多元化。

除了欢迎离职员工回流,腾讯也积极参与到离职员工创业项目的孵化和投资中。“南极圈”最开始是腾讯离职员工自发创建的社群,后来腾讯人力资源部与“南极圈”进行深入合作,“南极圈”服务腾讯的离职员工,除了帮助离职员工回流到腾讯系公司,还会为离职员工提供创业服务,为腾讯离职员工创办的企业提供进行资本对接和创业孵化等工作。

阿里巴巴:每两年举办一次校友会,支持离职员工公司加入阿里生态

阿里巴巴在对待离职员工方面也是别具一格。阿里的员工在离职后,他的工号都会被保留,以此表示对阿里员工曾经付出的尊重。

而在2014年,马云提出每2年举办一届“阿里校友会”,每年的校友会,都会吸引各地的阿里离职员工参加,甚至马云也会出席校友会的活动。

而马云对于离职员工的态度比较开放,马云表示,希望未来的500强公司的CEO中,有200位是来自阿里巴巴。并且认为,即使员工今天加入竞争对手,阿里对你也不会有任何生气,因为阿里不相信你去了那边会破坏阿里的生态系统,所以阿里要有这个气度。

据不完全统计,1200家阿里离职员工创办的公司获得了融资超过百亿元,而这其中很多公司,最后都成为了阿里生态的一部分。

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