华为朱平谈终端渠道转型：华为服务店已覆盖全国90％以上县

蓝鲸TMT频道9月30日讯，近日， 在华为Mate30系列手机发布会后，华为消费者业务副总裁、大中华区总裁朱平在接受蓝鲸TMT记者采访时透露，华为在手机渠道方面大转型，在中国市场包括授权店、直营店在内门店已超过7500家，线下专区数量突破3.5万家。在授权店、直营店中，布局更加均衡，其中包括三线及以上城市的1500多家和位于县级地区的3000多家，以及乡镇地区的3000多家门店。

服务门店转型也在进行中，需要进行能力升级，知识结构变革，以更好地适应全场景智慧战略的落地。朱平透露，目前华为的服务店已在全国开出2000多家，覆盖了中国的所有地级市以及90%以上的县。

下一步，华为与消费者“深度互动”，其中，“华为学堂”是实现这一点重要战略。目前，华为学堂已开发了超过30门课程，拥有7000多个认证讲师，举办了50多万场，覆盖了数以百万计的消费者。“华为学堂，本质上是华为和消费者深度交流、互动的平台。”朱平认为，华为学堂的目的是打造一个有科技感、有温度交流场所，汇集华为各种优势资源，让消费者都能有深度体验与交流，一起探索新的科技、新鲜事物，发掘兴趣与爱好，并从中有所收获，有成长。

对于Mate30系列手机，朱平认为很好地体现了华为1+8+N战略。“1”是以“手机”为主入口;“8”是以“平板、PC、穿戴、HD、AI音箱、耳机、VR、车机”等为辅入口;“N”是“泛IoT硬件”，包括照明、安防、环境、清扫等，以实现覆盖多个场景的全场景生态。

朱平认为，华为手机作为“1”已在产品力上非常出色，而“8”的部分也要做到第一。该战略能够让手机与智能硬件整合、协同，大屏与小屏互动，在未来教育行业、汽车行业、多媒体行业有着巨大的前景。

对于全场景，具有一定门槛。朱平认为，全球形成这种全场景的生态组合能力品牌非常少，因为这个对硬件软件以及跨领域要求非常高。

记者注意到，一段时间以来，华为智慧屏已举世瞩目。但并没有在慕尼黑发布，而是选择上海。而且，定价仅6999元，超出了媒体的预测。对此，朱平表示，智慧屏是全球发售在中国先销售，因为其产能需要一定的时间。至于价格低的问题，因为是前所未有的，先让用户体验，以后会慢慢提高。

朱平认为，智慧屏是技术和产品综合能力的体现，可以带给用户无限想象空间。因为全场景不是产品的罗列组合，是基于生态的集成，面对整个产业行业转型跨越，很兴奋，很期待。