为什么日本使用信用卡比率和美国相比较低,而使用现金的比率较高?
在日本住过两年,现在在美国读书,确实也深切地体会到了信用卡使用方面两国的差异。连日本人民自己都自嘲说,在海外只用现金不刷卡的一看就知道是日本人。
那么,究竟是什么原因导致日本民众特别喜欢使用现金呢?信用卡在日本的历史我不是特别了解,但我觉得,习惯其实是可以培养的,如果大家都觉得方便,那自然都会倾向于使用,而日本社会似乎并没有在培养这样的习惯。
一方面,在日本使用信用卡并不方便,能使用信用卡的范围依然有限。就外出就餐而言,不说那些私人开的独立咖啡厅、餐厅的情况,很多连锁的快餐店,包括麦当劳、萨莉亚(是的我去了日本才知道这是日本人开的意式餐厅!意式!苍天啊...),还有吉野家、松屋等许多使用自动售券机的店,都是不接受信用卡消费的。不少私人的服装店也不接受刷卡。另外,日本的便利店虽然都支持刷卡消费,但是便利店同时承担着交水电煤网费的功能,而这部分的费用基本是无法使用信用卡支付的。这样一来,势必出门都会选择带上不少现金。
相比之下美帝这边除了坐公交会需要很多 quarter(25美分)以外基本上没有什么卡行不通的地方...常住的话肯定是有交通卡的所以也无需考虑这个问题,而且不少城市买一日公交券也是可以刷卡支付的,所以对现金的需求并不高。
另一方面,各类积分卡,多种多样的支付途径,也在妨碍着日本人选择信用卡。刚去日本的时候,以为Pasmo,Suica只是和国内差不多的交通卡而已,后来才知道它在便利店里、车站的自动贩卖机上都可以用。另外,各商家为了留住客源,纷纷发放自己的积分卡搞各种积分活动,而多数情况下只有使用现金支付才能换积分(日本家庭主妇购物的时候精打细算,付钱时掏出一把卡慢慢找的情况并不少见......),或者像7-11这样必须先往卡里充现金(不能信用卡充值)再消费。我之前在7-11打工的时候,使用7-11自己的NANACO积分卡、NANACO 手机软件(好像不支持iPhone...)支付、Pasmo 等支付的客人非常多,而且这类付款都只要客人自己在柜台前显示屏边上的一个支付板上靠近一下就能支付,而信用卡、储蓄卡之类则需要让店员拿进柜台刷(搞不好就忘拿回来了呢),相较而言肯定是前者更便捷安全。
说到安全,日本人的谨小慎微的性格自然也不能不提。和国内不同,在日本使用信用卡不需要输入密码,因而万一卡丢失,十分容易被盗刷,而这种情况下的损失是不可估量的。而现金或者积分卡、Pasmo 之类,即使丢失,损失的钱财也是有限的。这样的考量也让不少人对于使用信用卡并不报以热情。而基于这样的性格,让他们学会提前消费,花明天的钱,更是不太可能。
确实看得出 JCB 这几年一直致力于推广它的信用卡(请了二叔做广告不容易啊...),不过从它的一些广告词(「広い地球、旅する一枚」(世界旅行一卡通)、「買い物は、世界を救う」(购物拯救世界))(渣翻不要在意......)等中可以看出,它所宣传的主要用途还是在于海外旅行时消费,而并非在日本国内。而且虽然 JCB 的普及率越来越高,但之前在东京某车站的窗口买定期券(类似月票?)的时候,被告知之刷信用卡的话只接受 VISA 和 MASTER 而不接受 JCB,好惊讶...
至于现在身处美帝的情况,我的日本朋友们刚刚过来的时候都是现金出手的。他们对于有些商家不接受100美元现金超惊讶(当然我也一开始很讶异....),因为在日本一万日元(原先约合100美元,虽然现在日元跌得有点厉害...80出头了吧现在只有www默哀一下)的使用非常普遍,在便利店拿个几百日元的东西付一万让店员找零的情况也不少(快速边数钱边报数额实乃便利店打工必备技能...),这种大额现金在民间不流行的情况也是美帝大额消费时用卡多的一个原因吧,那么反之大额现金的常用也是日本民众乐意选择现金的一个理由(想一想一万日币也是五六百软妹币呢...便携性很高啊....)。
现在我的日本朋友们多数已经适应了刷卡消费,不过也只是储蓄卡而已。他们宁愿花贵瞎了的手续费让爸妈从日本转账过来,也没有考虑过信用卡的问题。当然也有大半年了还一直坚持使用现金的仁兄...默默崇拜之。
以上都是个人的一些生活观察和分析啦,没有做过相关调查所以没什么数据支持,仅供参考~