狭路相逢——搜索引擎之战
作者| 郭椋Valen
图片来源| Giphy
作者介绍
郭椋Valen,线性资本「小线肉运营志愿者」项目第八期作者,目前就读于意大利商学院Bocconi国际管理专业研究生,关注智能出行和职业教育领域。
写在前面
2019年8月10日头条搜索引擎悄咪咪地上线了,这一事件引发了互联网圈的热议。
网民们搬起板凳看戏,媒体们纷纷揣测头条的野心在何——头条又要拉仇恨了?许多人从方方面面将头条搜索和其他头部搜索引擎作对比。
今天线性资本的小线菌从发家历史、搜索功能、外界评价三个角度对比头条、百度、微信搜索引擎。
如果从广度和深度两个维度来比较三个搜索引擎,百度搜索在广度上完胜头条搜索和微信搜索,但从内容的深度上来说,微信搜索更胜一筹。
百度的「搜索+内容、服务」战略模式碰撞头条和微信的「内容、服务+搜索」战略模式,最终决胜点就在于谁能够打破移动互联网时代的信息孤岛,构建自有生态内容、提升搜索体验技术,成为真正的通用搜索引擎。
讲道理,目前头条搜索当然没法与百度搜索媲美,但一定有其厉害之处的。
那么小线菌今天要对比头条搜索和百度搜索,emm,这里我们再加一个微信搜索,虽然微信搜索是纯正的APP内搜索,但是作为腾讯的扛把子选手,咱们怎么也得拉出来秀一秀。
01.
前世今生
首先,我们来对比一下三家的搜索「进化史」。
头条搜索 - 速度有点快!
2017年字节跳动便开始布局搜索,2017年底,360搜索总经理吴凯加入字节跳动,担任搜索业务负责人。
那时,字节跳动倔强地强调 - 我们是在做App内搜索。
但据知情人士透露,2018年年初今日头条开始布局通用搜索引擎了。2019年3月初,今日头条App内已经可以搜到一些站外内容。3月12日,头条在开屏推广「全网搜索」,推广语为「搜罗全网好结果」。
2019年7月31日,字节跳动终于承认自己要做通用搜索引擎 - 其发布搜索部门招聘启事「这里有一个打造全新搜索引擎的机会你要不要?」。
10天后,头条通用搜索引擎就上线了,让你「搜你想搜的」。
2天后,这个Slogan又改为了「搜你想看」 。
8月14日,据「晚点post」,字节跳动的投资实体 - 北京量子跃动科技有限公司出资871.4286万元获得互动百科技术有限公司22%股权,为最大股东,旨在完善搜索内容生态。
这个速度有点快哟!!
今日头条App中开屏推「头条全网搜索」
百度搜索 - 由盛转衰后构建移动生态
百度搜索则历史悠久了,1999年底,李彦宏辞去硅谷的高薪工作,带着自己的搜索引擎专利技术回国,于2000年1月1日创建了百度。
早期的百度主要是为各类互联网网站提供搜索技术与工具,是to B,不是to C。
当时仅成立半年的百度成为了中国最主要的搜索技术提供商,占据80%的网站搜索技术服务市场。
百度搜索引擎
2001年,百度利用「竞价排名」模式实现商业化路径的转型,业务也由to B转变成to C, 同年8月正式推出独立搜索引擎Baidu.com。
此后,百度不断发力,推出一系列产品:百度MP3、百度图片、百度贴吧、百度知道等。这一系列产品聚拢了大量中文内容,极好地与百度搜索业务相结合。
2005年8月5日百度上市,市值一路飙升。
这期间,百度一直和谷歌中国在斗智斗勇、互相较劲,争夺市场份额,不过百度一直稳居宝座,这场竞争最终以谷歌2010年宣布退出中国市场而结束。
有人认为,自谷歌退出中国之后,百度开始一家独大,并失去了创新和前进的动力 - 商业主导搜索,广告收入成为百度的最主要收入。
由盛转衰
2016年,「魏则西事件」暴露出了百度广告商业化竞价排名「劣币驱逐良币」的现象。
2019年1月22日,一篇《百度搜索引擎已死》引发了公众对于百度搜索结果内容质量的质疑,也印证了手机百度新Slogan「有事搜一搜,没事看一看」的主张。
自建信息流体现了百度战略方向的转变。
2019年5月17日,百度公布第一季度财报出现3.27亿元人民币的净亏损,这是自百度上市以来第一次出现季度亏损。
财报公布当天,李彦宏在内部财报信中宣布,搜索公司战略转型为移动生态事业群组,沈抖晋升为高级副总裁,全面负责移动生态事业群组。向海龙即日起辞去百度高级副总裁、搜索公司总裁职务。
2019年8月20日,百度第二季度财报超分析师预期,扭亏转盈。
自百度搜索公司战略转型为移动生态事业群组后,信息流、小程序等内容、服务爆发出了极强的盈利能力。据「新浪财经」,百度App总经理表示百度App已经形成了「搜索+信息流」两大流量引擎和「百家号+智能小程序」两大生态的立体化布局。
微信搜索 - 低调~
如果我们搜一搜国内搜索引擎的历史,能获取的信息较少。微信于2011年1月21日上线,仅用了433天时间破1亿在线用户人数。
微信事业群下成立搜索应用部
2014年6月9日,搜狗搜索宣布正式接入微信公众号数据,业内首次实现微信公众号的「外网」全面权威展示。
2017年4月,微信事业群下成立搜索应用部,负责微信的搜索业务、阅读推荐业务、AI技术研究及落地、微信数据平台建设和数据能力的应用。
目前微信搜索只能通过App进行搜索。
微信搜索一直低调地改进其搜索功能、优化搜索体验,近期最大的动作要数微信小程序的直接搜索功能的推出(还有只有小线菌我一人叫好的「以表情搜表情」功能)。
02.
搜索功能对比
头条搜索 - 依然kill time
让我们打开头条搜索,通过网址https://m.toutiao.com/search即可进入头条搜索主页。(P.S.用移动端打开哟,PC端打开效果一言难尽别问我怎么知道的。)
目前头条搜索只上线了网页版,暂无移动端App。
整个首页只有一个Logo和一个搜索框,搜索框上展示出头条搜索的宣传语:「搜你想搜的」,喔不,现在是「搜你想看」,风格简约,有点类似Google界面,不多一丝一毫的缀饰。
头条搜索体验截图(2019.08.13)页面风格简约,搜索框下方有推荐热点,搜索结果以自有内容居多
当点击进入搜索框时,搜索框下方则出现推荐内容,推荐内容基本都是近期热点。小线菌随手搜了一个纪梵希,点击搜索,得到的页面如上,关键词会被标红,置顶的是今日头条光明网的资讯,下面则是例如纪梵希官网,百科(百科来源不是百度百科哟,是互动百科)。
搜索结果分类有7种:视频、资讯、小视频、图片、音乐、用户、微头条。
总体来看,头条全网搜索的搜索结果内容,优先的内容为头条号以及与今日头条相关的内容,然后才是互联网站外搜索内容。
有一点非常影响用户体验的是,当呈现内容来自今日头条时,如果手机上有今日头条APP则会直接跳转至今日头条APP,但是抖音短视频不会跳转至APP。
另外一点值得注意的是,比起百度搜索结果页面的满屏广告,头条搜索的结果展示页则极具头条特色,答案下方有刷不完的信息流推荐——大量相关的其他文章或视频,依然沿袭kill time本性。
在小线菌看来,头条的全网搜索引擎还是可以的,能基本满足用户的搜索需求。
但是咱们客观来说,当初引发讨论的「百度搜索引擎已死」一文,指责百度搜索结果充斥大量自有内容,那么目前头条搜索的搜索结果与百度相比则有过之而无不及。
百度搜索 - 无处安放的广告
百度搜索体验截屏(2019.08.13)百度搜索页面含有信息流推荐、广告等内容。
百度搜索的首页分为两部分,搜索框+信息流推荐内容。
值得注意的是,搜索框下方的选择栏第一个选项是关注,用户可以通过一些官方账号,例如一些官方新闻账号——北晚新视觉网、北青网等,关注这些账号后可以点击进去看每日的推送,推送形式类似于微博发文。
可见百度不仅仅在做搜索,也在创建自己的内容平台。
小线菌重复试验头条搜索的步骤,在搜索框搜索「纪梵希」,得到的首页的第一条是广告,而后是官网,关键词也被标红。
再继续尝试搜索其他问题,例如「感冒了怎么办」、「如何长高」、「电脑坏了怎么办」,都会出现若干广告内容。
与头条搜索、微信搜索相比,百度搜索有更加多样性的搜索结果,就搜索分类目录而言,百度搜索有15个种类:视频、问答、咨询、热议、图片、贴吧、文库、购物、职位、笔记、小说、音乐、小视频、采购、地图。
搜索呈现的结果来自于各类网站,之前百度关于「百度搜索引擎已死」一事官方回应,搜索结果中自有内容百家号等只占搜索结果的10%,其余均来自第三方。
微信搜索 - 大腾讯生态圈
个人而言,小线菌觉得微信搜索的体验是最好的。
上面已经提到,微信搜索只能在微信app里搜索,有两个入口。
第一个是在通讯录的上方,这个入口一般是方便用户直接搜索想要联系的联系人,以及通过搜索微信号加好友或者关注公众号。
第二个入口在「发现」的tab内,有一个「搜一搜」,点击进入,则会出现下方第三张图的界面。
与百度搜索、头条搜索非常不一样的是,微信搜索提供六个类型的结果:朋友圈、文章、公众号、小程序、音乐、表情,下方则是微信热点。
朋友圈是微信朋友圈,文章是微信公众号内的文章,小程序是微信小程序,音乐是QQ音乐,表情则是微信表情包。
微信搜索有两个入口,搜索框下方有热点推荐
小线菌在搜索框输入搜索内容,例如——微信搜索,得到的页面如下,关键词被标绿(是微信的颜色没错了),排列比较整齐。
搜出的内容,前几条是公众号的文章,后面有一些微信小程序、视频相关的内容,无广告,搜索结果都来自于微信以及其他腾讯的内容,这些内容的质量较高,排列在前面的都是阅读量较高的文章,或者朋友看过的文章。
微信搜索结果
03.
外界评论
百度搜索 - 苛责
从用户评价、外部评论的角度来切入,我们来看看三者之间的比较。为了体现公平,小线菌用Google搜索,分别在搜索框搜索「百度搜索引擎怎么样?」、「头条搜索引擎怎么样?」、「微信搜索引擎怎么样?」,看看搜到的结果分别是什么。
谷歌搜索「百度搜索引擎好用吗?/怎么样」搜索结果
Google搜索「百度搜索引擎好用吗」,我们得到以上结果:知乎上关于讨论为啥百度不好的问答,谷歌搜索与百度搜索的对比,还有一些比较直接的谩骂。
大概是这几年来,我们的百度搜索备受诟病,前段时间的一篇《百度已死》在朋友圈刷屏,大家目前对百度搜索的内容不满意,认为其有太多的自有「垃圾内容」。
当然,也有人认为,百度此举是其救命的一大策略,产生自有内容才能留住用户的浏览时间。
另外,此前的为「魏则西事件」则让百度的商业竞价模式受到社会舆论的道德谴责。再者,很多人喜欢用谷歌搜索和百度做比较,认为百度无法与谷歌媲美。
微信搜索 - 点赞
微信搜索,上面我们说到,是非常低调的。小线菌在网络随手搜索「微信搜索」即可看见清一色的好评,有一些产品人士花大篇幅赞美微信搜索的功能及设计。例如一些类似于「微信搜索你不知道的十大功能」、 「万万没想到,微信自带的搜索功能竟然这么好用」出现频率较高。
谷歌搜索「微信搜索引擎好用吗?/怎么样」搜索结果
小线菌也问了问身边的同事、朋友们,他们表示偶尔会用微信搜索搜一些公众号的文章还有微信小程序。大部分人给的评价都较高。
头条搜索 - 期待
头条搜索,由于目前头条搜索引擎只上线一段时间,头条也还未大肆宣传,网络搜索结果较少,大多都是对于头条搜索引擎上线的一个报道、点评以及对其未来的一些期待,还有大家对于百度和头条之间的「战争」讨论。
谷歌搜索「头条搜索引擎好用吗?/怎么样」搜索结果
小线菌身边的同事和亲友们大部分表示并不太清楚头条搜索引擎上线这个事情。可见头条搜索还未普及哟。
当小线菌唆使身边的朋友尝试使用一次,并给我一个反馈时,有位朋友用头条搜索搜了一下李彦宏,语重心长地说头条对百度是恶意满满呀,不过——没有广告轰炸爽歪歪。
小线菌以为
小线菌以为,仅从搜索引擎的角度来看,百度依然是国内当之无愧的龙头老大,只是随着PC时代的落寞,我们已经无法满足于百度的搜索服务。
当我们对某一产品或服务抱有较高的期待时,我们会对其要求更高。
例如,我们一直都认为百度应该是能提供高标准内容的,可以提供最顶尖的搜索服务的,另一方面,加上部分专业人士一直对谷歌搜索念念不忘,所以当百度提供的服务满足85%的要求时,我们会认为其表现地较差。
而微信,作为一个社交APP,用户从未期待其能有搜索服务,但其提供了并且还做的不错,大大超出了用户的期待,因此用户很满意。
今日头条的爆炸式增长,让我们大家对其入场搜索充满好奇与一种「拭目以待」的心态。
04.
终局:打破信息孤岛
其实,在日前这个移动互联网时代,通用搜索引擎做的都是满足用户的一些长尾需求,头部的搜索需求,都被一些超级APP给基本垄断了。
例如,当你想搜机票时,会用携程、去哪儿等App,当你想打车出行时,你会用滴滴;当你想了解一些问题的解答时,你会用知乎。
移动互联网时代造就了大量的「信息孤岛」,全网搜索引擎的核心竞争力应该是打破信息壁垒,撮合信息、服务需求。
对于头条、百度这类搜索引擎来说,关键在于如何接入第三方内容与服务和创建更多自己的内容和服务生态。这也是百度目前正在努力做的,百度投资知乎,创百家号、自有小程序都是为了扩大其移动生态。
各个超级APP在努力寻找新的场景入口为其导流,张一鸣最近一次内部讲话表示,“如果没有搜索场景的拓展和优质内容,头条的增长空间可能只剩4000万DAU”。一个通用搜索引擎,必然会给头条产品矩阵,包括图文、小视频、长视频、小程序,带来巨大的流量。(「网易科技」)
一方面,搜索引擎与「信息孤岛」App合作,整合所有信息,(这也是像小线菌我这样的用户翘首以盼的),另一方面,各家搜索引擎也构建自有生态,这两个战略将是搜索引擎成为成为超级搜索引擎标配。
我希望有一天可以在一个搜索引擎上进行搜索时可以搜到任何有效的信息,搜酒店,可以出现各个平台的预订信息,搜某一具体商品,可以出现各个平台的库存、价格……
所以,目前百度在自建内容和服务,微信、头条在打通自有生态,构建搜索引擎。狭路相逢,搜索引擎之争,究竟是百度的「搜索+内容、服务」能更快突围,还是头条、微信的「内容、服务+搜索」后来居上?