百度公司首席架构师朱凯华：技术是智能音箱核心竞争力

投中网讯，8月15日，小度在百度大厦举办了媒体沟通会。会上，百度公司首席架构师，百度智能生活事业群组（SLG）首席技术官朱凯华介绍了小度持续增长势头背后的技术能力支撑。

据数据机构Strategy Analytics最新发布的研究报告《2019年Q2智能音箱厂商&OS出货量和使用量市场份额按区域划分》显示，2019年Q2智能音箱的全球销量持续飙升，达到3030万台，其中小度以470万台的出货量再次获得国内第一，全球第三的成绩。

虽然智能音箱的出货量增加，但是外界对于智能音箱的智能性也一直存疑。

朱凯华表示：“智能音箱的智能性，一直是用户和行业关注的焦点，也是决定一款智能音箱体验的重要标准。”智能性概括来说就是听清、听懂、满足。

听清，简单来说，就是在内外噪音的干扰之下，机器能够准确地识别用户的指令，将声波转换为文字。

关于听懂这部分，朱凯华坦言，这最考验智能音箱的“实力”。之前有网友评论一些智能音箱品牌的产品像人工智障，其根本原因之一就是没有做到“知之为知之，不知为不知”。尤其是在获得模糊需求（不清晰指令）的时候，智能音箱依旧能够尝试分析和校对自己的指定，以便更准确地满足用户的需求。

智能音箱的满足能力主要看两点，设备的知识完备程度和技能服务生态。朱凯华介绍，背靠百度，小度拥有百度十亿级的知识图谱，百亿级的搜索请求，和万亿级的网页内容支持，另外在技能服务生态方面，小度助手的开放平台上，已经拥有了33000多名的开发者，并且已经累积了2400+的优秀线上技能。