传统IT如何激活？CIO们开出解决方案：尊重业务、确立核心、运营生态

8月8日，由钛媒体及ITValue主办的2019全球IT价值峰会在三亚召开，在开放创新与产业生态战略圆桌上，ITValue发起理事兼钛媒体联合创始人万宁与几位来自实体企业的CIO们进行了热烈讨论。

创新要以业务为基础，核心IT是创新的根本

传统行业进行数字化转型比互联网原生企业要艰难，但数字化技术带来的收益也是巨大的。

一位地产集团CIO表示，在引入SAP、ERP后，对几百亿几千亿的销售规模、管控率、高周转、资料管理都起了很大的作用。在这个基础上，以ERP为中后台，再加上互联网和物联网的创新。我们用移动互联网连接地产商与施工单位，平时的沟通、交易、整改、签证、落款都在线上跑，极大提升了工程管理效率。此外，通过移动APP，房屋状况都会实时记录在册，同步给业主，将业主、施工单位与地产商串联，报表清晰、极大地提升效率。

但他也表示，创新不能脱离业务，以他们为例，ERP仍然是他们业务基础，IoT、AI应用的大部分是一词为创新，而这是由2B行业的特性所致。“2B业务涉及到各方面，设计、工程、招标、物业、营销，各个部门流程都要打通。这跟2C端创新很不一样。

特别是对于医疗、地产等产业，其产品、解决方案与C端产品有巨大区别。迈瑞医疗CIO吴庆赟也表示，特别是对于传统制造业，创新并不像消费者产品一样宽松，“特别是像迈瑞，所生产的是严格受监管的产品，所以我们的创新氛围相对于其他行业来说，是有一定限制的。”

创新并不高大上，或许短平快，或许很草根

吴庆赟在谈到创新时表示，IT创新要分清是什么方式的创新，根据需求短平快的方式或许能取得不错的成绩。

创新变成了现在很重要的课题，创新也分好几种形式：一是根据区域、市场、地域进行不同的创新。二是要从传统产品提供商转变，从卖机器到卖解决方案。创新实施的第一步十分关键，我们采取了一个短平快方式，抓住应用紧急需求、快速实施，在第一年的成功往下做，才能做越做大。

阿斯利康中国副总裁徐晶在谈激励企业内部创新时直言，“我们后来总结发现这样创新的过程挺草根，不像外企的做法。”

她表示，跨产业合作、政产研等等说起来容易做起来难，难在让内部同事看外面。因此，他们总结了两个方法““走出去、请进来”：“走出去”是带着活跃分子出去学习。”我们去过很多企业，在座只要跟医疗圈沾边的企业都被我骚扰过，后来我们也“请进来”，请专业人士到公司做论坛，请到大家耳熟能详的老师去讲，有的时候同事是去看热闹，后来大家觉得向外部看一看是可行的，我们开始有了突破。”

但后来又一个难题出现了，公司在意识上走得太快，一个想法可能会在没做好的情况下就进入实施。

为解决这一问题，阿斯利康中国把公司分为10%的人做创新，20%的人做流程优化，70%的人是按照现在的逻辑走，把公司的架构进行分割，创造了0—1、1—10、10—100的做法，先看专家组的方案能否通过医疗体系能够接受，再进入100的扩张。而这种创新的做法也只有在中国的土壤中长出来了，全球CEO给了很大的自由成长空间。

集团CIO应该如何制定产业生态战略？

面对不断涌现的5G、人工智能、智慧城市等新技术，CIO又应该如何选择？当各方在技术催动下跨界创新融合时，难免会形成各种生态，CIO如何运营信息化带来的产业生态？

万宁表示，在这种开放创新和产业生态战略下，CIO们必须考虑到参与创新各方有它的收益，这才能够持续和发展。

地产CIO表示，新技术大概念很简单，但重要的就是技术应该怎样应用，他提倡企业CIO与IT公司应该多交流，促成更多合作，在很多领域，企业拥有场景优势，而很多IT公司有技术但缺乏应用经验，这是双方可以合作突破的地方。

以地产为例，在数字化运营下，该集团已经与建筑材料、供应商等各方进行了协同创新，“比如我们在ERP的基础上，引进了多种APP，比如材料工地收货APP，送的送货数量、质检单通过质量验收通过APP录入，数据会实时传递到财务，财务通过汇款结算，整个收货、订单、付款供应链很透明，最终达到多赢双赢的效果。”

徐晶补充道，相比创新公司，大集团企业具备更强的商业化能力，如果在重叠的领域中形成良好生态，由创新公司专注专项技术或产品的研发，而集团在商业化过程中给予这些公司扶持，整个创新生态将会发展，这种创新生态对于全球范围来说都是具备吸引力的。（本文首发钛媒体，作者/赵宇航）