幸福人生空间站李文，社群营销，实体门店可以这样做
文章来源：老客SEO
作者：老客SEO
人气：13
2019-08-02 11:22:05
实体门店社群营销到底怎么做好呢？今天介绍一个方法试试，让你有想不到的效果！
幸福人生空间站李文
曾经的实体店，活得很滋润，但现在每天都有很多实体店倒闭？为什么呢？
很简单，没有互联网意识，只是把自己当做是互联网里的消费者，从来没有想到把互联网、手机当做赚钱的工具。更不懂当下的社群营销，很多人只是坐等顾客上门那能好的了吗？
真正的营销，无需营销，而是一个过程，是建立在人性基础上的一整套流程设计。
1、要有用户思维
用户思维就是用社群思维，建立社群营销的意识，要让顾客首先得到好处，获得顾客的好感和信任后，再产生消费成交，就是把顾客当人看，始终围绕用户的需求和利益。
可以说，很多人缺乏社群思维，更没有社群意识，没有把顾客圈在一起建立社群，把顾客变成朋友和粉丝。
当今时代，老板必须有跨界意识，产品应该多元化。店铺可以改变，产品也可以改变，因为只有顾客的体验，才有助于我们和顾客之间建立永恒的关系。
真正长久的生意，一定是口碑裂变出来的。很多实体店老板没有口碑意识，抱着一锤子买卖的态度，没有注重顾客的复购和转介绍。
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2、用社群营销系统实现利润倍增
在激烈竞争、商品泛滥的当下，实体店靠自然等待或促销，并不能明显地增加顾客数量，那么复购、转介绍，怎么实现呢？
（1）增加客户数量
（2）提高复购率
（3）促进客户转介绍
微信是当下最普及的互联网工具，正确地使用微信来营销，可以和顾客进行更多有效的链接。但你千万不要认为社群营销，就是把人拉进微信群里，然后疯狂地发广告。这是大错特错的。
你必须知道和注意：做社群要忘掉广告，不打广告，反而出单了，打广告，顾客都不说话。
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3、社群运营3大招法
第一，用实物抽奖送福利，引导顾客进群：
关键点是吸引进群，不可硬拉进群，强扭的瓜不甜，反而适得其反。实体店老板如果没有牛叉的内容，就只有用实物抽奖送福利的方式了。
实物抽奖才可以把陌生人拉到一起，简单有效。在没有感情建立之前，人是要占便宜的，所以在群里让大家抽奖，中奖来店铺领。一旦建立感情后，顾客便不会把占便宜放在首位了。
所以社群：就是可以把占便宜的顾客锁定在池塘里，通过后续的营销手段让顾客和我们建立有感情的客户关系。有了客户关系后，顾客很愿意买单刷卡。
第二、增加客户粘性：用福利+个人故事+内容干货+互动娱乐，和顾客建立情感的链接。
建议周一到周五干货分享，周六娱乐，周日群内促销团购。
（1）持续不断地抽奖，让更多的人中奖，让客户感觉欠你人情。
（2）分享自我的故事，让顾客为你而感动。
（3）接入有价值的知识分享，比如装修知识，健康知识，民生知识等等。
（4）娱乐互动，能够让群员很容易地参与到实体店的活动中来。譬如猜谜、成语古诗接龙、看图猜物、唱歌比赛等等娱乐互动。
第三，做本地商圈社群联盟：
教周边的店老板一起来玩社群，教他们建群，教他们玩，把营销触角伸到他们的群里，顾客共享。这样的好处是：你原来有100名顾客，可以倍增20倍。有以下两点好处：
（1）给自己的顾客带来实惠，到他们家消费可以打折。
（2）他们群里的顾客朝自己店里引流消费。
幸福人生空间站李文
4、结束语
综上几点实体店社群营销理念和招法可知：商业是不断变化的，经营者必须要跟随时代的变化而进行调整。了解客3当下的需求，了解未来趋势和竞争环境，学会使用工具，这样才能立于不败之地。
实体店社群营销，互动、融合、相互促进，这样的心零售业态才是实体店的出路！
幸福人生空间站李文
——我是幸福人生空间站李文，专注于人生幸福问题的探讨，提供科学实用的人生问题个人观点。社群历来是人类社会活动的标志，尤其是当今互联网时代，社群更是人们之间最高效的链接形态。
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