100兆光纤宽带测速没问题但是卡顿特别严重怎么排查

网络在人们日常生活中的作用越来越大，随着联网设备的越来越多，感觉网速越来越不够用。对于100M的宽带，如果宽带测速没问题，播放视频、打开应用时比较卡，我觉得应该首先检查家庭网络，排查家庭网络故障，再考虑投诉的事情。

100兆光纤宽带测速没问题但是卡顿特别严重怎么排查检查无线路由器随着宽带的提速，联网设备越来越多，应用越来越丰富，对家庭无线路由器的性能提出了更高的要求。如果路由器的硬件性能比较差，可能无法应付高速数据转发，长时间工作容易死机，那么家庭网络就会特别卡顿；

 

可以考虑升级到全千兆无线路由器，有线和无线速率均支持千兆，支持2.4G/5G双频；硬件方面使用多核800M以上的CPU，128M以上的内存等，相关参数参考下图。

 

100兆光纤宽带测速没问题但是卡顿特别严重怎么排查无线干扰问题 如果使用了无线WiFi网络上网，那么就得考虑无线干扰问题；

家用电器的无线干扰：很多家用电器，比如微波炉、电磁炉、小孩遥控玩具、蓝牙设备等均采用了2.4G频段，容易对无线路由器的无线信号造成干扰；

无线路由器的2.4G频段干扰：大部分的家庭无线路由器开启了2.4G频段，每个无线信道只能有一路设备通信，上网高峰期时，需要通信的终端比较多，那么需要等待信道空闲状态，导致网络时延增加，丢包率增加。

 

其他原因

网线：不符合标准的网线、水晶头制作不规范的网线，均会造成网速下降，网络不稳定的状况。建议使用超五类标准及其以上的网线，水晶头按照TIA568B的标准制作；

电脑或者手机系统原因引起的问题，如果终端感染病毒等，也会导致网速较慢。

 

总结对于三大运营商的签约宽带，在非用网高峰期时，网络测速是能够达到签约网速的。对于100M以上的带宽，看视频、玩游戏很少发生卡顿，如果感觉网速慢，建议首先检查家庭网络环境。使用双频无线路由器，家庭环境尽量使用路由器的5G频段。