感觉自己办的宽带根本达不到所说的网速，该怎么投诉？

所谓网速不达标，无外乎几种情况：

 

• 你看错了：

1.不明白带宽的定义，把单位弄错了。 带 宽标称通常用bit，小写b；你电脑上显示通常是用Byte，大写B，8bit=1Byte。比如100Mb的宽带，理论正常下载速度是12MB左右。

2.测试方式错误，瓶颈在资源端。 很 多服务器在下载时有限速，你自己家里的网再宽也没有用。想测真实带宽，找不限速的服务器，下载单个大文件。例如用迅雷VIP下载ISO文件。

 

• 你的带宽真的是有问题

1.贪图便宜办了山寨运营商的假宽带。 这个我也只能说活该。花多少钱办多少事，只是我们都知道的常识。一个租别人带宽的二三级运营商，确实是比原主便宜了好几倍，可想想也该知道是有猫腻的。下次记住，要想带宽不打折、延迟不爆炸，南方用电信，北方用联通。至于你现在的山寨宽带要怎么办？找chinatcc.gov.cn投诉退网吧。

 

2.LAN端设备、线路性能限制。

自己家里的电脑、网线、路由器、猫，都有可能是瓶颈。先说有线的，电脑还好，最近几年的主板应该都是千兆的，路由器就不好说了，而且有些老房子铺线时偷懒，网线劈出来两芯走电话，这种线的上限就是100Mb/s（扣去损耗，实际下载大概在11MB/s左右）。千兆网，网线必须8芯全通，链路上所有设备必须全支持千兆，无线更加复杂一些，电脑网卡和路由器支持的协议版本决定网速上限，而且实际还会受信号强度影响。 大运营商基本不可能克扣带宽，电信的情况不清楚，但是联通的一般会赠送10%~20%带宽，彻底防止测速不达标。例如100Mb带宽正常下载速度约12MB/s。200Mb宽带正常下载速度约24MB/s，联通可以到31MB/S。（峰值可以超过33MB/s，但是最终稳定在30~31。）