12338指的是什么电话

随着全国公共服务系统的不断提升，在各个领域都有了直通服务或者求助电话，大家耳熟能详的，比如110、119、120等，今天我们来看一下另外一个与我们的生活密切相关的电话12338，这是个什么电话呢？

事实上，“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线，主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询，并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉。12338电话的功能，法律帮助中心主要依托全国妇联妇女维权热线“ 12338 ”和全国妇联玫琳凯反家暴热线“ 16838198 ”两条全国统一的热线号码，提供专业性、规范性、权威性的热线咨询服务，并定期组织、邀请法律、社会、心理等方面的专家学者以不同内容为主题，开展不同形式的专家热线咨询或面询。

对于妇女来说需要知道12338是妇女维权服务热线，当我们需要进行维权的时候可以拨打这个电话，相关部门的工作人员就会根据规定进行处理。