谷歌搜索引擎根据搜索者的目的对关键词进行分类:交易型、信息型和导航型关键词

世界搜索引擎巨头谷歌在其搜索引擎“通用指南”(General-Guidelines)中根据搜索者的意图将关键词分为三类。交易关键词(Do)、信息关键词(Know)和导航关键词(Go)。对应的目的是：动作(完成交易或下载)、信息(了解一些东西)和导航(通过导航关键词搜索目标网页)。

交易型关键词：Do

搜索事务性关键字的用户旨在完成某个目的或执行下一个特定操作。用户对应的目的是“做”。或者操作的目的可以是下载、购买、娱乐或与其他资源交互。

以下是一些“做”型用户行为：

购买产品、下载免费或付费软件、在线支付账单、在线玩游戏、打印台历、给爱人邮寄鲜花、观看视频剪辑、复制在线图片、制作在线问卷、观看娱乐性网页：如图片、八卦、视频等。

Do用户还可以获得相应的搜索关键词：“人造草坪价格”——用户想要购买人造草坪，“办公软件下载”，“2017好玩的网页游戏”，“同城送花”等等。

信息型关键词：（Know）

Type-I关键字是用户希望了解相关信息以便找到它。谷歌通常会判断这类登陆页面是否优质：对这个关键词有优质、权威、多角度的信息。

搜索“中国极寒城市”、“PM2.5是什么”、“李白”等关键词。用户希望获得相关信息，了解关键词的定义和用法等。

I类关键词主要起到引流作用，到用户交易环节还有很长的一步。

导航类关键词：（Go）

用户在搜索引擎搜索框中搜索导航关键词，得到这些关键词的网址，然后进入目标网页或网站。

这类关键词用户心里对目标页面有一定的了解。比如用户搜索“淘宝”，只是想进入淘宝官网，但很少有人在地址栏输入“https://www.taobao.com”。

导航关键词主要是一些品牌词。我们在竞价中大量使用它来拦截搜索竞争对手品牌词的用户。这种方法有利也有弊。好处是拦截竞争对手的流量。缺点是这种话的客户对品牌有一定的忠诚度，用户粘度不高，跳出率高。