代替工业,新一轮造富机会来临
在经济内循环下,想要提升整体的经济增长,最关键是增加消费能力。
那么想要提升消费能力,就要增加就业机会和收入。如何实现这个目标呢?
马云曾在一次演讲中讲到:未来想要提升就业机会,必须要加大服务业的发展。
马云为什么要这么讲,服务业又会带来哪些机会呢?答案在这3个核心内容中!
1、服务业的机会
2、服务业在线化
3、服务业数字化
一
在过去的40年,大量的就业机会都在工业领域,由于工厂需要大量的劳动力,所以每个车间都能容纳上千人。
但随着工业化的发展以及人工智能的普及,未来的工厂根本不需要操作工。
那么这就意味着,过去上千人的车间,在未来可能只需要一两个人,去管理机器就可以了。
所以在未来就业机会,将从工业转向服务业。如餐饮行业、美容美发、旅游、培训、金融服务等等,这些领域,都需要通过人去完成,通过服务创造价值。
其次在经济内循环下,只有服务业才能提升整体的经济效应。因为随着产能过剩和同质化的加剧,物质类的产品已经没有了利润空间,必须要通过服务实现差异化。
可以看看现在开网店、开实体店卖货,利润越来越低,几乎接近于零。那么实体店想要生存,就要弱化产品,学会经营人提供服务。
如过去卖化妆品,卖服装的,现在要做的是个人形象设计、穿着搭配指导,通过提供服务和解决方案去赚钱。
而且在疫情常态化和懒人经济时代,不论你是哪个行业,想要发展也必须与服务融合,需要提供上门服务、配送到家等服务,才有市场。
那么这种服务业产生的价值,与工业最大的不同是,工业生产的产品都需要贸易及出口,而服务业创造的价值都是本地化的。
如一个人的生活相关的各种需求,都会产生经济价值,这种价值就会增加内需的发展潜力。
这就意味着不论区域性还是全国性,只有服务业发达,才能带动整体的经济增长。
二
在过去传统的实体服务业,想要提升业绩,最常见的方法就是到处发宣传单,吸引客户到店。
但这种方法在未来,根本没有任何效果,因为人们的生活方式和消费决策都发生了巨大变化。
如过去人们大量的时间,都在下线逛街、但现在大部分人变的越来越宅,大部分时间都停留在线上,看内容、刷手机。
所以在未来3年,服务业想要抢占新的造富机会,必须要做到线上化,通过线上去连接人。
如依托社交媒体平台,输出短视频内容,吸引客户关注,或者直接投放商业广告吸引客户到店。
这样做除了可以在线上引流以外,最关键的是可以塑造个人IP。
因为在互联网时代,人们的消费会从品牌价值变成个人价值,会因为认可你推送的内容价值,而认可你这个人,消费你提供的一系列服务。
如我们是做美容行业的,可以通过短视频为潜在客户提供,皮肤保养、个人形象设计等解决方案,就可以获取粉丝,打造个人IP。
三
服务业通过在线化,打造个人IP,可以提升现金流,但是想要持续发展,也要实现数字化转型。
数字化转型,不但可以通过本地化的服务平台,把客户引流到实体店,而且也要把客户变成数字资产,变成二次营销的线索。
那么什么是数字化,为什么要做数字化呢?
数字化就是把客户,变成用户获取信息数据和行为数据。同时与用户建立实时连接,可以依托数据实现二次的精准营销,提升用户的价值和整体的业绩。
如在传统的经营模式中,我们有很多的客流量,但是依然无法实现持续盈利,这就是因为我们不知道用户是谁,更无连接用户,实现提升重复消费。
那么这就好导致,即便我们有再多的客流量,都只是暂时的,无法实现持续盈利。
但当我们实现数字化转型以后,就可以把每一个进店的客户导入,线上的会员系统、或者通过本地平台实现连接。
这样我们就可以把客户变成用户,转化为会员,提升消费频次,才能提升整体收益。
以美容美发、健身行业为例,过去一个客户消费完以后,可能很难再回头,但是通过在线化和数字化的升级,就可以打造IP,通过线上去连接老用户。
这样就可以,借助数字化系统,为用户提供消费积分、会员折扣、提升老用户的复购率。
那么传统的服务业,想要快速的实现数字化转型,最快的方式就是借助平台去实现。
目前最大的本地服务平台,在3月份已经在布局,未来会帮助4000万家传统服务业,实现数字化转型。
当然对于有资金和资源服务行业来说、也可以借助数据中台、云计算、小程序等,自建数字化运营系统。
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