打出“真香”口号的有品,是如何行动的?
小米有品
又是一年双十一,但今年的情况却和往年有所不同——因为疫情的影响,今年大家的购物习惯更偏向于线上,这也催生了众多电商平台开启了直播卖货的玩法。而这其中,最有新意的直播玩法要数有品平台。
这次的有品不仅请到了科技圈著名“相声担当”罗永浩,以及最近在脱口秀大会大火的新星李雪琴——她不仅仅负责为有品直播产品,有品还邀请她担任了有品的“真香体验官”。
继“消费平台升级之后”,有品又一次打出了“真香”的口号,想要为消费者提供品质更高的商品,并且为消费者减少决策成本。有品是怎样做到的?
精选产品,才能做到“产品香”
2017年4?,“米家商城”版块从米家App中独?成立出来,定位于精品电商,力求为用户提供品质好物。为了实现这一目标,有品建立了一套不同于其他购物平台的标准。
有品上任何商品,都是由有品选品经理按照严苛的标准筛选出来的产品——不仅需要符合国家级和省级对应的产品标准,更要符合有品平台的选品标准。
麦瑞克筋膜枪
以有品五周年最佳期待奖的麦瑞克出品的筋膜枪为例,它在所有的电商平台上,都是该品类的第一名。与其他的筋膜枪不同,其最大特色在于小巧轻便,只有2个口红大小,方便放入口袋,重仅360g,而且可以 用Type-C充电,想用的时候用户能直接带上用,带去哪里都方便。
而有品的选品经理提出了更进一步地改进意见,比如说在包装质地上进行了改善,提升了开箱体验,同时,还建议麦瑞克加入视频使用教程,这样使用起来就不会出现因为操作失误的受伤情况了。
“在和有品合作的过程中,我们发现在供应链和生产环节上还有改进空间,有品也给了我们很多建议,帮我们在品控上拔高了一个标准,”麦瑞克运营总监萨博表示,“到目前为止,这款筋膜枪我们总共卖出去了将近10万个。”
通过精选优品,打造爆款的策略,使得有品平台上的产品极具竞争力,很容易让人喊出“真香”——最为关键的是,有品平台上的所有商品,都经历过了这样的精心打磨和挑选。
不仅要产品好,更要“价格香”
“产品香”很重要,但对于消费者而言更重要的是价格。一双同样采用ETPU高弹中底(BOOST中底)的阿迪达斯鞋,可能要卖上1000元以上,但实际成本可能就仅有100元左右。
有品平台上,同样采用ETPU高弹中底Freetie出品的鞋子,价格仅有200多元。这款鞋2017年底上架到小米有品,上线即爆款,并且到了第二年依旧是鞋类产品卖得最好的明星产品之一。
FREETIE 抗菌防泼水袜套健步鞋
结果之后,有品给Freetie出了一道难题——做出一款零售价为29元的鞋子。经过他们和供应商和工厂不断地沟通,最终他们改变了设计。
新设计直接拿掉鞋厂,用袜子机做出针织的袜套,织成一只完整的鞋面,然后用注塑工艺,直接把鞋底的材料注塑到鞋面上。终于他们将价格做到了49元。
价格并没有真的压缩到29元,这是因为他们采用了高级的抗菌配方 microban的鞋底,以保证产品的舒适性和实用性。
这双袜套健步鞋在14天众筹期内卖了23万4000双,成为整个小米有品服饰类产品众筹的绝对销量第一。
同样价位段来比性能参数,同样性能参数比价格,而不是单纯地追求低价,有品将之称为“重新定义产品”。这做到了“产品香”,且“价格香”。
受益也不仅仅是消费者,受到有品青睐的商品再进入到其他的平台更加容易,并且有品还鼓励他们这样做。小米有品总监禹博瀚解释道:“因为他们的产品销量越好,就能有更多的资金投入到产品的研发制造上面,就能给用户提供更好的产品。”
事实上,通过“有品模式”,筛选出来的不仅仅是优质的产品,还有优秀国货品牌和企业。在有品平台上售卖产品和品牌92%以上都是“中国制造”。
其中既有已经完成上市的米家生态链企业润米科技的90分,石头科技和云米科技等;也有已经在上市路上的8H、Yeelight和德尔玛等;不仅如此,有品还帮助一些企业成功获得融资,比如说DOCO和拓牛等等。
罗老师的相声和李雪琴的吐槽,更能让产品“破圈”
只是“产品香”和“价格香”还不够,为了能够“破圈”,也是为了让更多人用上优质产品,有品也下了一番功夫。首先,沿着爆款产品的思路,有品以原价上架了被受人瞩目的“53度飞天茅台”,使得它与天猫、京东、苏宁并列成为了“2020年茅台电商渠道服务商”。
罗永浩×小米有品专场
不仅如此,有品请来的科技圈“相声担当”罗永浩来进行小米有品专场,也是出于深思熟虑。不仅与小米的极客基因相契合,也是符合了有品平台的优选产品的考虑。
在这场有品专场直播中,所有产品都是由罗永浩亲自挑选。经过了有品平台和罗永浩双重严苛标准筛选过后的产品在设计感和实用性上面,都是各种品类中的佼佼者。
这些产品在直播平台上,一经上架就达成了2848万的成交额。罗永浩还在直播中开玩笑说:“在有品买东西,买完一看购物车,就感觉价格是不是算错了,感觉少了个零。”
这种“相声”直播卖货专场只不过是有品搞事情的第一波动作。“真香体验官”李雪琴开启的产品吐槽大会直播,是有品为消费者们准备的第二场“国货精品的狂欢”。
无论是怎样的形式、活动,有品都在尽力地以一种新锐选手的姿态,以异于综合类电商的策略,来吸引到更多热爱品质生活,但并不愿意陷入到比价决策的时间黑洞之中的用户。
从消费升级,到消费平台升级,再到打出“真香”的口号,有品的核心理念从来都没有改变过——让更多用户用上更高品质的产品。
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