鲁班新规看呆眼 大家直喊：刺激

为了营造一个良好的环境，保护消费者的合法权益，更规范地确保鲁班用户开展活动，今日头条在近期修订了鲁班规则。

 

不得不说，每次颁发新规时商家们都会万分紧张，老司机也很紧张，毕竟这关乎着我们二类电商企业家的利益。接下来，就让老司机来讲解一下最近颁发的鲁班新规吧。

 

一、新开客户准入要求

1、联盟商家库

新开客户如果在电商广告优选联盟商家库中的话，则可以准入，那么商家怎么才能知道自己是否在优选联盟商家库中呢？答案来了：可以在巨量问问bot上进行查询。

精选联盟是提供给商家快速找到优质商品的CPS（按销售付费）平台。商家入驻后可以将商品上传至精选联盟，设置好佣金并上传至联盟商品库，商品进入联盟商品库之后将显示在选品页，生成订单且订单完成后平台按期结算。

 

商家入驻精选联盟标准：

商家已入驻小店且已在小店开立店铺；商家小店店铺评分高于（含）4.5分；好评率高于（含）80%；

店铺及店铺账户状态正常（店铺可正常访问、账号可正常登陆使用）；

商家在小店的订单在近30天内成交金额大于0；

商家小店店铺近365天内不存在违反小店《发布规避信息处理规则》而被小店规则处罚的记录。

商家小店店铺账户实际控制人的其他小店账户（以小店排查认定为准），未被小店处以特定严重违规行为的处罚，未发生过严重危及交易安全的情形；

商家如需在精选联盟中推广珠宝文玩类目商品，须获得平台的定向准入邀请。若商家同时经营其他类目商品，其他类目商品满足精选联盟准入门槛后，即可自动开通；

 

2、企业需为世界500强

新开客户的企业需是世界500强，世界500强是美国《财富》杂志每年评选的全球最大500家公司的排行榜。该榜单一直是衡量全球大型公司的最著名、最权威的榜单，其入围的唯一标准是全年营业额。

3、公司需为上市公司

新开客户需有上市公司，上市公司是指所公开发行的股票经过国务院或者国务院授权的证券管理部门批准在证券交易所上市交易的股份有限公司。

看到这里，是不是有点慌？商家不要怕自己达不到条件。新开客户只要在入驻联盟商家库中、世界500强、上市公司这三个里面，满足其中之一的条件，品牌就能做鲁班了。

注意：鲁班新开客户准入新规将于10月31日开始执行。

 

二、发货率要求

发货超时定义：商家未在承诺给消费者的发货时效内发货并未在平台内上传真实有效物流单号。

商家48小时发货率<=40%则为不达标，如果当日指标不达标的话，次日广告权限就会被关闭；而48小时发货率在40%~70%(包括70%)为警告区间，商家次日会进入教育期。

 

三、违规申诉途径

当商家收到违规通知时，若不认可该违规处理，可在收到违规处理通知的7日内发起违规申诉，未在申诉时效内进行申诉处理的，视为商家认可违规处理。

 

我们可以根据消息中心文案提示，选择正确的申诉渠道。

1）虚假发货/揽件超时通过【商家后台-订单-违规处理】进行申诉

2）发货超时通过【邮件申诉】，邮箱地址为ecservice@bytedance.com

以上就是鲁班修订的新规，请全体商家仔细阅读新版规则修订内容，严格遵照执行哦。