“高丝之父”小林孝三郎:14岁打工
与欧美品牌相比,日韩知名美妆品牌、企业的创始人大部分都是男性,比如资生堂的福原有信、POLA的铃木忍、DHC的吉田嘉明、爱茉莉太平洋的徐成焕......日本三大化妆品集团之一高丝的创始人小林孝三郎也在其中。
01
从打工仔到化妆品“贩卖之神”
1897年(日本明治三十年),小林孝三郎生于日本关东的茨城县岩井市。1911年,为了减轻家庭经济负担,年仅14岁、只有小学文凭的小林孝三郎,毅然决然地登上了茨城开往东京的列车。
当然,凭着这样的学业背景在大城市找工作并不容易,在各大火车站、码头、招聘点奔忙了一段时间后,小林孝三郎终于得到了一家专门贩卖香水和化妆品的公司——高桥东洋堂的认可并顺利入职,成为公司学徒。在最初的时间里,小林孝三郎主要负责化妆品生产、开发和香水调配等工作。
参与高桥东洋堂的化妆品生产工作,让小林孝三郎对化妆品行业有了基础的认识。后来,他被公司安排转岗,负责产品营销,更是为日后的自立门户铺平道路。
上世纪四十年代,日本的化妆品市场价格混乱,许多商家往往不按标价出售商品,开天索价落地还钱的情况十分常见。为了维护市场秩序,小林孝三郎从转岗化妆品销售的第三年开始,就开始积极推行化妆品价格均一化的活动,这项工作一直进行到高丝创立才基本完成。
有能力的人走到哪儿都会发光发亮。凭借着对化妆品行业的理解和丰富的相关经验,才能兼备的小林孝三郎在行业内积攒了良好的口碑。在29年后,也就是1940年,高升为高桥东洋堂销售部门的最高领导人,还被众多合作的门店和代理店们冠以“贩卖之神”的美誉。
02
年近50岁创立高丝
成日本首个获得“戴明奖”的美妆企业
正当所有人认为身居高位的小林孝三郎可以功成身退之时,高桥东洋堂于1946年3月因公司重组而解散。年近五十的小林孝三郎意识到只有创立自己的集团,才能免去这种风雨飘摇、变幻动荡的职业生涯。于是,同年12月,小林孝三郎与弟弟小林聪三决定辞去高桥东洋堂的职务,招揽了一批化学与药学人士于1946年创立“小林合名会社”(即Kose高丝集团前身),开始了创业之路。
创立的前两年,公司主要以代理其他美容化妆品牌为主。早在1922年,高桥东洋堂就顺应时代趋势开始开发自有品牌。或许是从前东家那儿得到的启发,从1948年开始,高丝集团就开始着重发展自有产品和自有品牌。
不鸣则已,一鸣惊人,高丝才刚刚启动产品研发还未开发出自己的旗舰品牌之时就斩获大奖。
1975年,高丝研发了两款的美容液——RCliquid和FC liquid,开启了美容液的历史,其中RCliquid至今仍有很高的人气,所以高丝除了有“品质的高丝”之称外,也常常被称为“美容液的高丝”。
1979年,高丝又创造了世界上第一款干湿两用粉饼,改变了女性的化妆习惯。接着又开发了含水量高达70%的固体粉饼,并凭此获得法国Marie Claire杂志的首项日本特别奖。由于其在底妆分类领域有着无可替代的引领性,高丝因而获得了“粉底的高丝”的誉称。
从1976年开始,高斯集团开始全面导入和积极推行品质管理活动,采用国际标准的ISO9001去把控产品品质。而高丝坐落于日本群马及狭山的工厂,加上子公司及海外的八所工厂,都得到了“ISO化妆品GMP-Good Manufacturing Practice”的认定,小林孝三郎对产品品质的高要求可见一斑。
在1980年11月,高丝成为日本化妆品行业中第一个拿到日本质量管理的最高奖项、同时也是世界三大质量奖项的“戴明奖”。自此,小林孝三郎坚持的品质理念得到专业认可,“质量”成为高丝行走在行业道路上的“勋章”,“品质的高丝”也流传开来。
03
亲创两大“门面”
雪肌精和黛珂
高丝集团成立之初,正是日本百废待兴的时代。小林孝三郎认为,一个不景气的社会氛围下,只要在家庭和社会上都扮演着重要角色的女性能够幸福快乐,家庭就会变得和睦,社会氛围也会得以改善。到了1985年,一个集合近百种植物精粹的蓝色小瓶子,也就是消费者熟知的雪肌精横空出世。小林孝三郎期望以化妆品给予人类梦想与希望的愿景,终于得偿所愿。
二十多年前,当时的大多数护肤品都以英文名命名来凸显时髦,而小林孝三郎直接使用汉字作为品牌和产品名称。由汉方医学与现代医学结合,加入中日植物精华,直接表达品牌文化自信姿态。雪肌精从推出到现在始终风靡亚洲,成为高丝集团旗下最广为人知和最受欢迎的“元老”品牌之一。
到了上世纪六七十年代,高丝集团员工已增至数千人,小林孝三郎深知公司逐渐稳健及不断扩大后,需要完善品牌布局。于是,高丝于1970年开发了旗下Cosme Decorte(黛珂)高级化妆品。“Cosme Decorte”起源于法语中的“Cosmétique Décoration“,意味“create medals of beauty for every woman(为每位女性颁上一枚美丽勋章)”。
黛珂成立之初定位高端品牌,因此首次开售时没有做任何宣传广告,且产品只能在某些指定的专卖店才能购买。黛珂主打定制服务,通过“视触问诊”(视诊、触诊及问诊)了解客人肌肤状况,再为客人推荐合适的产品,提供给客人度身订造的服务体验。而2005年,黛珂更于中国香港设立首间Cosme Decorte美容中心,着重沙龙服务。黛珂的“微脂囊体”渗透科技和"乳液先行"保养理念也是品牌的看家本领。
发展至今,除了黛珂、雪肌精,高丝集团旗下还拥有KOSE高丝,还有AVENIR艾文莉和BEATYDEKOSE(美谛高丝)、贝缔雅、葛伦戴娜、娜蔻、润肌精、兰皙欧等品牌,满足消费者日益增长的个性需求。
04
1988年进入中国市场
坚持打“品质之牌”
高丝也成为外资美妆企业中进入中国市场最早的一批,于1988年正式进驻中国,并一直坚持打“品质之牌”。
1988年,高丝化妆品有限公司成立,是由杭州孔凤春化妆品厂和日本国株式会社高丝在杭州成立的集生产和销售与一体的专业化妆品公司,原名春丝丽有限公司。1995年,高丝“元老级”明星品牌雪肌精进入中国市场,在一、二线市场高档百货店开设专柜销售。2003年,日本国株式会社高丝为了谋求海外事业的国际化,春丝丽有限公司更名为高丝化妆品有限公司。
2005年,企业性质由中外合资经营企业变为外商独资企业。与此同时,为了更好地拓展中国市场,同年6月,株式会社高丝在上海注册设立专门的销售公司——高丝化妆品销售(中国)有限公司,全权负责高丝化妆品旗下所有品牌在中国的市场策划、进出口以及品牌营销工作。在杭州的高丝化妆品有限公司则作为销售公司的生产商。也是这一年,高丝旗下品牌在全国各大百货店专柜风光一时。2009年,高丝旗下顶级高端品牌黛珂进入中国内地市场,首店开在了北京SKP。
如今,伴随着中国消费升级大潮,黛珂、雪肌精、奥尔滨等高端品牌进入越来越多年轻消费者的视野,在中国业绩增长的推动下,高丝集团获得了高速的发展。
公开数据显示,集团业绩连续多年创新高,原定在2020年实现的业绩目标,已于2017年提前完成。对此,高丝集团制定了全新的发展目标——在2026年,集团成立80周年之际,整体销售额达到5000亿日元(约合人民币306.53亿元),营业利润率达到16%以上。
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