淘宝商品下架后如何退款？退款怎么处理？

淘宝购物难免会遇到棘手的问题。比如你不喜欢买的东西，想退货，却发现商品已经下架。那么，淘宝店铺下架的商品如何申请退款呢？商家应该如何处理买家的退款申请？

淘宝商品下架后如何退款？

淘宝的商品下架前一直在进行交易，但下架后交易仍能正常进行。如果收到的商品不喜欢或者不合适，商品卖家支持无理由退货，且交易仍在卖家支持无理由退货的时间范围内，可以联系卖家协商退货。如果协商不能达成一致，订单未“确认收货”的，可以及时申请退款；如果订单已经“交易成功”，请在交易成功后15天内发起售后申请。

退款怎么处理？

1.退款不退货

不需要退货的退款，一般是卖家在购买后、发货前，以各种理由想要取消交易，或者在交易过程中，以各种理由需要退款。在这种情况下，卖家点击退款管理页面。

“同意退款申请”，输入支付密码，点击“同意退款协议”，完成退款操作。

2.退货需要退款。

要申请退款，卖家需要进入退款管理页面，点击“同意退款申请”。如果退货地址为“提交并通知买家”，则达成退款协议，买家退货。买家退货后，系统会显示“买家已退货，卖家点击“同意退款”完成退款。

退货退款，卖家要分两步操作。第一步同意卖家退货，第二步确认退货无误再退款。卖家在处理退货时需要在淘宝规定的期限内完成操作。否则，系统会根据以下三种情况自动退款给买家。

3.未交付货物的退款

卖家需要在对方申请退款后48小时内回复，否则系统会自动完成退款。

4.需要退货和退款。

系统会给卖家3-5天时间回复。如果卖家没有及时回复，系统会自动达成退款协议。并给买家7天时间退货。如果买家未能在7天内退货，系统将关闭退款申请。如果买家退货，系统会给卖家10-30天等待收货。如果卖家逾期未操作，系统会自动完成退款。

5.不退货，只退款

系统会给卖家3到5天的时间回复。如果卖家逾期未回复，系统会按照买家要求的金额直接退款给买家。

如果商品交易仍在卖家支持的无理由退货时间范围内，可以联系卖家协商退货。