拼多多卖假货怎么处理？处理步骤详解

如果你在拼多多上卖假货，自然要先了解这个情况，平台是怎么处理的，也要知道具体的处理步骤。我给你介绍一下。

一、疑似假货的处理

平台在发现疑似假货的当天(T日)，将采取以下一项或多项措施：

1.暂时移除可疑假冒商品；

2.告知商家立即提供所售商品不是假货的证明，包括但不限于有效的合同、订单、发票等购货凭证，或：(3)完整的授权证明材料等。临时提高商家的保证金金额，提高幅度为涉嫌假货历史销售总额的十倍；(4)限制从商户账户提取支付。

二、业务证明

1.商家应在接到平台通知后7天(T 7)内首次举证，提交平台认可的证明文件，如合法的购货凭证(订单、合同、送货单、发票等。)、商场购物小票、授权证明材料等。如不能提供上述证明文件，应提供品牌方出具的真实声明和撤销处罚的申请函。

2.如果平台审查后认为商家第一次举证不足，会通知商家在5日内(T 12)进行第二次举证。

3.经商家举证，平台认为商家提交的证据能够证明商家所售商品为正品的，在确认上述事实后，将撤销已采取的临时处理措施。

第三，提前支付

如果商家在接到平台通知后12天(T 12)内未能举证，或者两次举证仍不能证明涉嫌假货为正品，平台有权根据销售情节轻重单方面决定是否用商家账户内的保证金支付消费者投诉涉及的订单，剩余保证金在首次支付后继续冻结。

四。假冒商品的确认

1.如果平台收到官方(包括但不限于工商行政管理部门、品牌方、厂家、品牌方直接授权的代理商等。)邮件、鉴定报告等确凿证据，或者商家主动承认售假事实，将视为商家售假事实成立，平台有权依据商家与平台签订的《拼多多平台合作协议》及相关平台规则对假货进行处理。

2.如果商家不承认售假，且涉嫌售假的商家在收到平台第一次通知后90天(T 90)内未能举证。

或者证明后无法证明涉嫌假货为正品，平台有权判定商家售假事实，并依据商家与平台签订的《拼多多平台合作协议》及相关平台规则对假货进行处理。

动词（verb的缩写）假冒商品处理

如果疑似假货经过上述处理流程后判定为假货，平台将采取以下一种或多种处理措施：

1.商品被永久下架；

2.限制假货店铺(包括加盟店铺)资金回笼；

3.扣收商户保证金和/或商户账户付款余额作为消费者赔偿基金，用于支付假单消费者；

4.根据售假程度和销售历史，平台有权下架售假店铺的所有商品，不能更新；

5.根据售假程度和销售历史，平台有权终止与该商家3360的合作

6.如果涉及刑事责任，平台有权移交司法部门。