拒签淘宝物流怎么处理？商家不退款怎么办？

经营淘宝店铺，其实是有可能遇到物流拒载的。卖家该怎么处理这种情况？如果商家不退款，怎么办？

快递员拒签后，货物直接原路返回。如果符合以下原因，可以拒签：

1.收件人忘记或者不知道是谁寄的快递，大多发生在投递的时候。

2.收货人对购买的商品不满意，拒绝接受。

3.寄件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。

4.物流速度太慢，附件质量网上评价不好。在退款的协商中，附件来了，收件人拒收。

商家不退款怎么办？

你可以投诉。申请退款后，会有一定的时间限制。如果您申请未收到订单的退款，将不会处理默认退款。

1.无理由退货的商家要按要求给顾客退货，但无理由退货的顾客需要承担退货的物流费用。

2.如果无理由退款，卖家可以拒绝买家退款。货物应该没有缺陷，包装没有损坏。

3.如果达成退款协议，在货物送回卖方验货后，将款项退还给买方。

此外，还可以进行消费投诉。所谓消费者投诉，是指经营者在日常消费中购买、使用商品或者接受服务时，因与经营者发生消费纠纷而提出的书面或者口头异议、抗议、索赔、请求解决问题等行为。

为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉的程序，及时处理消费者与经营者之间的消费权益纠纷，保护消费者的合法权益。

根据以上内容的相关回答，可以得出这样的结论：在网上购买快递后，如果买家发现快递破损，就没有必要再接收快递。而且拒收快递后，对方要退款。如果不退款，可以投诉。