淘宝特价商品可以退货吗？不给退怎么办？

淘宝上有些店铺会用特价商品来吸引消费者购物。不得不说，有些商品还是很有性价比的。但便宜的商品有时会伴随着质量问题，所以有些消费者在购买特价商品后发现质量问题，想要退货。那么淘宝特价可以退吗？如果你不还呢？

淘宝特价可以退吗？

一般情况下，淘宝特价可以退货。商品的“降价”、“打折”只是定价策略，是商家的个人行为，与商品质量无关。

根据《消费者权益保护法》的规定，“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。或者减轻、免除其损害消费者合法权益的民事责任”。

无论商家把价格定得多低，商品的质量都必须得到保证，除非商家表明降价商品有缺陷。或者因其他问题导致滞销的“残次品”或“不合格品”，而“不合格品”是因为消费者从商家的介绍中提前知道了问题，能够接受，所以只能退换货。

对于商家不公平不合理的格式合同，如“降价不退货”等。消费者可以向消费者协会等部门投诉。购买特殊商品时，一定要向经营者索要发票或购买凭证，这样才能保证“三包”。

如果经营者事先声明商品因为质量问题打折销售，那么消费者就无权因为质量问题要求退货。否则，即使经营者在销售现场和特价票据上注明“特价不退”字样，这也是经营者单方面作出的无效规定，不能免除经营者的“三包”责任。

消费者如发现上述违法告示，或遇到“特殊商品不退不换”的消费纠纷，可拨打“12315”向当地工商部门投诉。

打折商品和次品是不一样的。打折的商品还是正品，还是可以退货的。消费者如果发现打折商品存在质量问题，可以要求商家退货。