拼多多品质退货率高怎么办？怎么做？

如果拼多多卖家发现自己店铺的质量退款率过高，也一定要知道这个高数据会对店铺和宝贝产生什么影响，同时也需要知道如何做好优化工作。

当我们的质量退款率和质量退款订单数持续高于品类平均水平的5倍时，我们将受到店铺二级限制和全店减权限制。那么为了店铺更好的发展，要注意以下几个会影响品质退货率的控制“关键点”。

1.质量和数量：如果一个店铺卖的都是各种以次充好的商品，那么无论价格多低，买家还是会觉得不满意，店铺也不会长久。

因此，我们不仅要保证货物的质量，还要仔细检查货物在交付过程中是否有损坏或其他不当之处。只要提高了商品质量，那么就可以降低质量退货率。

2.

商品描述：商品描述应与实物一致。千万不要为了“卖进去”而夸大商品的价值或功能。否则即使商品卖进去了，买家也会因为觉得被骗而退货退款。那么质量回头率自然会很高。

3.服务态度：如果买家申请退款，那么我们需要以耐心积极的引导和快速处置的良好服务态度来处理订单，这样客户的满意度才会高。

4.及时发货：我们需要有充足的库存，找一家可靠的物流公司合作，合理安排发货时间，以便在期限内及时发货，防止因缺货或发货延迟而导致买家退款。

一般来说，如果拼多多的品质退货率过高，会对门店的发展产生负面影响。当你的质量退款率持续高于类别平均水平的五倍时，店铺和商品将被降级。

如果拼多多真的有很高的质量退款率，那么大家就需要选择好的产品来保证商品质量，然后降低退款率。