淘宝点错了怎么退货？退货运费如何解决？

淘宝网购不仅方便，而且很人性化。有些消费者在淘宝上购物时，可能会因为操作失误而下单。这个时候我们还是可以退货的。日常购物中，退货订单的运费也是很多消费者的困惑。那么淘宝订错了怎么退货呢？退货运费怎么解决？

淘宝点错了。我如何能归还它？

第一步：首先打开淘宝app，点击底部我的淘宝选项，点击要评价的选项。

第二步：点击需要退货的订单，点击申请售后功能，选择“我要退货退款”选项。

第三步：选择退款原因，然后选择退货方式，点击提交申请。

第四步：等待商家同意后，按照给定的退货地址退货即可。

退货运费怎么解决？

1.如果买卖双方达成退款协议，但没有约定退货运费，则需要承担与发货相同运费方式的运费。

2.如果货物在更换或维修过程中需要发送，且未约定运费承担方式，由此产生的运费由你方承担。

3、

如您未能在规定时间内提供退货地址，或退货地址错误导致买家无法退货或退货操作后商品无法送达，或买家按约定退货操作后无正当理由拒绝签收商品，交易将被退款，退货运费由您承担。如需取回商品，应单独与买家协商或通过其他渠道解决，淘宝不予处理。

4、

在淘宝的纠纷解决过程中，你同意退货，但买家在没有你确认的情况下，以货到付款的方式把货退给了你。请先支付运费，然后签收货物。你可以要求你的买家承担由于买家的即期付款而产生的额外运费。

5、

按照买家的约定或者淘宝做出的处理结果退货时，要使用和发货时一样的运输方式。除非得到你的明确同意，否则不允许买家以提货的方式支付运费。退货后，你有义务接收。

6.淘宝争议解决期间，你同意退货或换货，但对运费承诺提出明确异议，买家应先退货。你签收货物后，淘宝会按照这个规范处理运费承诺。

如果在淘宝上退货，退货运费的支付可以参考以上几点。至于运费，你需要和客服沟通，看谁负责。