拼多多店铺基础设置如何设置？要设置哪些东西？

品多多店铺的运营不仅包括店铺的维护和细节，还包括整个店铺的管理。商家在管理店铺时，可以使用拼多多平台提供的管理后台，可以对店铺进行一些基础设置，有些商家不知道如何操作。下面介绍一下拼多多店铺的基础设置。

拼多多店铺基础设置怎么设置？

1.物流设置

1)运费模板是为一批货物设置相同的运费。当你需要修改发货区域和运费时，这些相关货物的运费会一起修改；

2)运费模板可以支持部分地区的运费分摊。

具体设置方法如下：3360

1)【商户管理后台】-【发货管理】-【物流工具】-【运费模板】，点击“新建运费模板”按钮创建。

模板的运费设置分为三个部分：商家邮费的发货区域，买家需要支付邮费的区域，不发货的区域。

注意，设置了不发货区域的买家很可能无法搜索和查看运费模板绑定的商品，也无法购买运费模板绑定的商品。

2)输入模板名称并选择邮资类型。

3)选择自定义包邮，可以设置买家付费送货区。(如果先选择全国包邮，再手动勾掉部分省市，就变成自定义包邮了。)

4)非送达地区为除“商家邮政送达地区”和“买家需要支付邮费的地区”以外的其余省市。如果你发现这些地方可以发货，建议你在“商船配送区”和“买家需要的邮费区”编辑。

2.子账户设置

1.登录拼多多后台，在左侧菜单找到“子账户管理”，点击右上角红色按钮“添加子账户”。

2.输入客服帐户名，登录密码，选择你拥有的权限，勾选“客服”。然后点击“确认创建”

3.帐户名是唯一的。如果已经使用，提示“该帐户名已经存在，请重新输入！”成功创建后，将显示所有帐户名和角色权限。

4.如果需要更改角色，点击右侧的“配置角色”，检查其他角色的权限，然后点击“确认配置”。

5.如需更改密码，点击右侧“更改密码”，输入两次新密码，点击确认更改。

3.优惠券设置

1)进入拼多多商家后台，管理优惠券活动，点击“创建优惠券”

2)输入优惠券功能信息，使用限制，点击“创建”

3)店铺优惠券创建成功后，可以在列表页面查看优惠券信息。

4)如果需要调整已经设置的店铺优惠券数量，需要商家操作“修改”进行设置。

5)如果需要停止领取优惠券，需要做“结束”操作。“结束”并不影响买家已经领取的优惠券的使用，结束后的优惠券仍在优惠券列表中。

6)商家每天可以创建五种优惠券，删除的优惠券不算。优惠券列表下的优惠券总数不超过50张。点击“删除”可彻底删除已结束活动的优惠券，但不会影响已领取优惠券的使用。

4.拼多多客服分流设置

当多个客服账号同时存在时，咨询买家会根据分配规则被分配到相应的客服。

1)进入页面导流首页；点击左侧导航栏中的“多多客服-消息设置”进入页面导流首页；

2)在页面顶部，我们可以看到有非常详细的客服分流规则，你可以详细阅读；

3)四个页面的默认设置都是未设置的。我们可以通过点击修改来选择客户服务以转移页面。

4)我们也可以选择客服角色，输入客服帐户名搜索客服；

5)最后点击确定，完成一个页面导流设置，然后就可以进入下一个设置了。

休息时间我们客服应该做什么？这时候就需要设置线下导流了。

首先，当客服离线时，将页面输入的买家询盘全部分配到线下导流账户，然后点击修改线下导流，进行客服选择。只有具有管理员和客户服务管理员角色的帐户才能进行选择。最后提醒大家，不同页面设置不同客服的主账号只有一个。