淘宝退款管理页面在哪里？自动退款设置

在淘宝平台购物，由于看不到商品的真实外观，消费者只能根据商家提供的图片和规格来下单，必然会导致购买到不符合你预期的商品。每当出现这种情况，消费者都可以选择退款。具体退款进度可以在管理页面看到，那么淘宝的退款管理页面在哪里呢？

一、淘宝退款管理页面在哪里？

淘宝卖家依次点击进入【卖家中心】-【客服】-【退款管理】，选择退款类型：售后退款。查看售后列表页面，这里是你要找的退款管理页面。如果在退款管理页面找不到数据，售后内部也找不到，建议点击页面的“历史”进行查询。

二、自动退款设置在哪里？

1.商家需要配置回邮地址模板。如果没有配置回邮地址，平台会向消费者推荐商家设置的默认回邮地址。如果有多个寄信人地址，建议设置并使用寄信人地址模板。

2.退货地址配置完成后，点击淘宝卖家中心-客服-退款管理-售后工作台-自动同意退货申请。进入自动退货申请页面后，点击开始管理按钮，进入配置页面，根据店铺实际情况进行配置。配置完成后，记得单击保存。

3.设置自动退款申请时注意条件的设置。因为一旦开通，不需要业务操作，后台直接同意买家退款申请即可。虽然这简化了退款过程，但对商家来说是有风险的。如果遇到专业的羊毛党，必然会让店铺遭受一定程度的损失。

淘宝退款要严格遵守平台的规则，不能有违法行为，否则会被消费者投诉，然后商家店铺会被扣款，从而影响店铺的权重。