天猫上门安装服务怎么样?注意事项有哪些?
我们在天猫平台购物的时候,有一些产品是可以提供上门安装服务的,比如床家具等大件物品。那么天猫的上门安装服务呢?以下内容介绍给消费者。
天猫的上门安装服务怎么样?
天猫上门安装是指天猫联系各大服务平台上的安装人员,如鲁班到家、58同城等。上门安装是指商家自己的售后服务人员上门安装。而且淘宝的上门安装服务还是很不错的。
有哪些注意事项?
首先,在安装之前
1.检查送货到家的家具包装是否完好。如果发现家具包装破损,最好请现场的家具送货人员开箱检查家具内部是否有磕碰和划痕。
2.确定家具损坏时,及时与商家售后人员沟通,让经销安装人员确认情况,维护自身利益。
3.检查交付家具的外观、颜色、小细节等地方是否完全符合原订单的要求。如果没有错误,就可以安装了。如有错误,需要联系商家要求重新生产更换,并查看原购买合同,看商家是否需要支付延期交货违约金。
4.如果定制的家具是玻璃或塑料材质的,建议检查是否有破损、变形等。
二、安装
在安装家具时,需要注意的问题很多,因为不小心磕碰损坏,或者安装不正确等都很麻烦。所以在安装过程中一定要小心谨慎。
1.因为家具一般是在家装的最后阶段安装的,所以不仅要保护家具本身,还要保护家里的其他地方,比如重要的地板、门套、门、楼梯、壁纸、壁灯等。2.亲自跟进安装过程,检查家具在安装过程中是否有损坏或其他问题。不过这一点没必要死盯着不放,因为安装人员都是很有经验的,也自带细心和细心的属性,一般不会出错。
3.五金件的安装也是家具安装步骤中的一个重点。你需要根据家人平时习惯使用的高度来确定把手的位置。不能凭感觉或美貌来判断。
4.了解水管和电线在墙内的位置。安装家具时,可能需要电锤等重型设备。如果事先不知道水管和电线的位置,很有可能在家具安装过程中,水管会断裂爆裂。
三。安装后
1.检查家具整体是否与设计方案一致,内部花纹是否与平面方案一致,表面是否有磕碰和划痕。
2.除了一些需要检查的表面问题,更多的是要注意细节:比如拉手是否缺失,车门开关是否顺畅,不同形状之间的缝隙是否合适等等。
总而言之,天猫平台的上门安装服务还是不错的。消费者可以在必要时申请这项服务,如果购买产品,这些服务实际上是可以免费享受的。