什么是滥发信息?有哪些情形?
在经营淘宝店铺的时候,要求每一个淘宝卖家都要非常谨慎,严格遵守平台的规章制度,才能让店铺快速稳定的发展。然而,一些卖家也发送垃圾邮件。你知道什么是垃圾邮件吗?
垃圾信息是指用户未按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》的要求和淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)发布商品或信息的行为。)并阻碍买家的高效购物权利。
有哪些情况?
1.垃圾邮件有哪些情况?
(1)广告信息
(2)信息与实际情况不符
(三)信息重复
(4)商品要素不一致。
(5)回避信息
(6)品牌不一致
(七)行业特殊要求和价格放开要求。
第二,非法处理
具体违规处理方式详见垃圾信息实施细则。
淘宝可以采取冻结图片、下架商品、搜索减权商品、搜索屏蔽商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制使用商品发布特定功能、限制商品发布数量、限制商品发布、屏蔽店铺删除店铺屏蔽评论、不累计评分、删除销售、监管账号等措施。
三。常见问题
(a)如何恢复/纠正商品?
建议您先查看相关产品,通过“卖家中心-体检中心”点击“查看原因”即可找到对应的违规产品。如果产品确实存在违法行为,建议重新发布符合淘宝规范的产品。
如果没有违规,可以点击页面的“我要申诉”按钮,提供凭证进行申诉。请一次性完整提交凭证,以后不能再补。
(2)上诉后的审查期有多长?
审核周期一般为3-5个工作日。建议你耐心关注一下。可以通过“卖家中心-体检中心-我的申诉”查询申诉结果。
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