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淘宝会员开放能力产品准入和规则

文章来源:上货助手 多多上货助手 作者:电商达人 人气:11 时间2022-07-01 10:37:23

该规则根据淘宝新的会员运营策略,重新梳理和制定了相关产品能力准入的门槛和规则。请商家和服务商严格按照本文所述要求进行申请。

淘宝会员开放能力产品准入和规则

我理解如果不合规的申请超过一定范围,开发者账号未来的申请机会将被取消。

一、产品和业务背景

大企业目标:会员的心智和会员的素质

心智:会员用户需要对自己的身份、权利、服务有一定的了解,这样才能保证自己与品牌长期关系的效果和情感联系。

质量:会员用户对商家品牌的价值在于长期的互动、回访、购买和裂变,所以需要关注用户本身的质量和长期价值。

产品的核心目标:支持三方生态应用的丰富性,提升会员的价值和心智。

第二,准入门槛

商户门槛

1.申请定制应用:必须达到会员经营的优质业务水平。

2.使用模板申请:要求达到会员经营的优质业务或潜在业务的水平。

服务提供商阈值

1.入驻开放平台的服务商:按正常流程申请。

2.尚未入驻开放平台的服务商:首次接入平台时,应提交相应的公司介绍和过往成功案例。

未来会根据更多的场景和业务能力,在不同的服务商层面做出差异化的激励。

三。功能、场景和访问规则

能力介绍

类别要求

只有以下类别的小组件/小程序可以应用。

审计要求

提交申请时,请务必附上以下信息:

1.商品基本信息:包括“品类”、“目标商家”、“服务商信息”。

A.类别:解释清楚,小程序或widget,模板类或自定义类;

B.服务的目标商户:定制类需要注明商户名称/商户id,模板类注明主要商户群体/类别/类型/阶段;

C.服务商基本信息:姓名、联系钉等。

2.产品演示:建议通过语鸟文档的url附上,文档中应包含完整的使用链接、应用的视觉设计(或演示),包括用户使用过程和用户体验的描述。

3.申请原因:包括“申请权限”和“使用场景”,明确描述申请该接口/权限能力所使用的场景和值。

审计规则

1.类别要求:所有申请都要按照上述类别的开放表格执行,表格中未包含的类别暂不支持申请和审批;

2.标记为“仅定制”:该类别申请了相应的权限,目前只有在业务定制的情况下才能被批准,但暂时不支持模板类别;

3.除上述“仅限定制”:除2中的规则外,支持“定制类”和“模板类”应用的访问;

4.

会员心智要求:在任何产品方案和设计中,必须加强与会员身份、身体感受、权益、成长等相关信息的表达,并基于“会员身份”进行相应的表达和期望管理。严禁单纯以利益为挂钩,吸引/误导用户无头脑加入俱乐部。

5.负面案例:

A.互动中阻挡后加入:需要加入互动小游戏,才能获得游戏机会。3354对会员心智的作用不强,用户的加入质量较差。

B.只按权益招募:在没有预期介绍的情况下,向所有用户展示会员权益,入会后只收——。对用户没有预期管理,身心感受差。

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