淘宝延保服务在哪里？保修期运费谁出？

现在很多消费者回淘宝买一些电子产品，但是电子产品在使用中会出现一些问题。这个时候，它们就需要修复了。如果维护成本高，很多人就不想买了。所以有些淘宝店会设置保修服务。如果产品有质量问题，可以免费修理。如果觉得即使维修时间很短也可以申请延保服务，淘宝延保服务在哪里？谁支付保修运费？

淘宝延保服务在哪里？

保修期在原有基础上延长1年或2年。如果在2年内因质量问题发生故障，您可以免费维修电话。厂家销售给用户时，承诺因质量问题需要维修，可以提供维修免责时间。

保修证书规定了客户信息、购买日期、产品型号、生产日期、保修和范围、维修记录等。保修分为两种：定期保修和终身保修。有期限的产品主要指电气产品、交通运输、机械设备等。目前电器城延保服务的申请只能在手机淘宝或者手机天猫客户端申请。您可以通过以下途径启动它：

1.手机淘宝客户端-【我的淘宝】-【所有订单】-点击需要申请延保服务的对应订单进入订单详情页面-【申请服务】在延保服务一栏发起申请延保服务。

2.手机天猫客户端——【我】——【所有订单】——点击需要申请延保服务的对应订单进入订单详情页面——延保服务栏目【申请服务】发起申请延保服务。

温馨提示：要发起家电城延保服务，只有在家电城延保服务生效后才能申请！

谁支付保修运费？

1.如果商品是质量问题，且在卖家承诺的保修范围内，会将商品寄回卖家维修，维修费用由卖家承担。如果买家不联系卖家或拿去当地维修，建议与卖家协商维修费用。

2.如果货物因人为因素损坏或已过卖方承诺的保修期，无论是寄回卖方维修还是由买方在当地维修，所需维修费用均由买方承担。质量问题会有相应的措施。一般卖家会在商品描述页面提前告知。有以下几种情况：

一个是协商解决，一个是卖家承诺。

现在的淘宝或者天猫退货一般都是买卖双方提前合同邀约，也就是说，如果卖家提前说明，退货运费由卖家承担，如果提前说明，由买家承担。现在有了运费险。如果担心退货运费，可以在购物的同时购买运费险。