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一个小白运营的自述,总结自己,从心出发。

文章来源:老客SEO 作者:老客SEO 人气:19 时间2019-06-27 14:04:07

    自我介绍一下,花名:尧心,男,第一次写帖子,文笔很差,尽管吐槽。总结一下经历了5年的电商之路。正经学习应该是从2015年开始从一个小小的女装客服开始一路打怪成长的经历。

    在正儿八经之前还有一段辛酸路程,也是给我淘宝之路的一点点信仰走下去支持。2015年之前有1年应该是下半年的几个月自己在家尝试着自己做了一个C店,类目:男装。主卖羊毛衫(PS:主要是在濮院上班,源头货。)记忆犹新的是有一个月每天卖200+单一天。白天接单,下午发货,晚上处理售后等一系列问题。)总结:纯属运气,款式对了,然后就是累,特别累,从新店到4砖的一个小店铺,全是一个人。那时候刚中专毕业(3+2)大专没去读,有点后悔,现在自考弥补之前没有拿到的学历,争取考更高的学历。

时间轴:

    2014年年初开店到2015年年初关店。做了一年,稍微赚了一点点钱。发现自己严重不足,出去找工作学习,(想先从基础做起,赚经验,学习团队管理。)

    2015年在表姐的帮助下,去了洪合镇上的一家天猫女装当客服。(有点记不清了)暂时先不写,记起来了在补上。2015年年底辞职,2016年准备新的起点,去嘉兴市区闯闯。

    2016年3月到2017年3月类目:家装主材-小类目,那时候应聘的是客服岗位,做了半年业绩优异,正好有转岗的机会,申请了做运营助理的。正式走上运营之路。

    用一句话概括:成交全靠客服一对一服务,接单,画图,核算,成交(平均每单成交日期为7天。)主要靠推广引流。推广方式主要依赖于直通车,钻展。类目小,顾客都相对精准。

    2017年3月到2018年5月换了一家公司,也是小类目,入职也是运营助理,试用期当了1个月客服,了解产品,顾客需求。然后再换到运营岗位上。老板人很好,格局很大,公司内部举办了一个运营学习班,从0到1的开始学习,内部还有看书会,每天晚上都有同事会把自己看的心得发到内部学习群里,不发的会被踢出群。还有每周的学习分享会,做成PPT讲解。借助这个机会让我养成了看书的习惯。特别感谢老板。

    运营逻辑:

    2018年5月到2019年至今,经过朋友介绍去了一家大公司,有一家新店做店长。想挑战一下自己就去尝试了一下。刚接手店铺的时候每天2K左右的营业额。公司还有一家旗舰店,一天营业额在30万左右。年营业额1亿多。刚开始觉得还好,真正尝试过后就感觉很难起,淘宝算法同品牌,同类目,产品是有限制的。产品基本上相同。正好挑战一下自己,分析产品,类目。做减法,细分类目和旗舰店布局,了解顾客需求,从小切入。(具体细节下次分享。)结果:半年业绩翻几倍,做起几个爆款。从月营业额十几万做到七十万+,只用了3个月。后续继续分享实际操作。

先风向一个转化率(PS:销量是把几个入口都写进去了,单独的细节后续分享。)

    2020年从心出发,给自己一个小目标(1个亿)。嘿嘿嘿。

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