如何跳出支付做支付?——专访易极付国际廖晨宇
跨境电商这两年可算加足了马力,无论国家政策的扶持亦或平台发力均表现不俗。而在此背景下萌芽催生的跨境支付公司也经历了非同寻常的崛起。在易极付国际事业部总经理廖晨宇看来,竞争白热化的阶段,跨境支付企业更应不断思考,在困境中锻造能力。
跨境支付陷入同质化,勇于跳出支付做支付
据雨果网获悉,目前国内已有260多家支付公司,不仅使得竞争白热化,服务也参差不齐。那么支付企业如何才能脱颖而出,成为行业领军者呢?
廖晨宇告诉雨果网,目前市面上不少跨境支付公司服务单一,同质化严重,并没有针对客户的实际需求推出定制化服务。他表示,对进出口电商要区分对待,哪怕同属一个类型,因为平台不同,地域不同,也要有不同的服务措施。
“比如在出口方面,我们会针对平台推出不同的支付方式。跨境支付还没出现之前,地下钱庄或者要求供应商境外结算的例子屡见不鲜,风险也很大。合规阳光的支付服务,在一定程度上也减少了贸易壁垒。当然,我们也一直紧随发展趋势,推出更符合市场需求的产品。进口方面亦是如此。在过去的一年,我们围绕试点城市将支付服务(包括海关数据处理)进行对接,目前已与聚美、小红书、华润万家达成合作,服务的深圳企业占比更是超过90%。”
廖晨宇表示,如今跨境支付竞争已经非常激烈,如果单纯做支付,就是同质化的进程。支付公司要寻求多变,跳出支付做支付。根据服务对象的需求,以支付为切入点,整合产业链上下游资源,定制金融服务。此外,由于跨境收付款很大程度取决于用户的商品习惯,而境外收单机构只愿与境外机构合作。今年,易极付也将在境外设立分支机构,将更好的服务质量、服务广度延伸出去。
选择跨境支付公司主看品牌与定位
随着跨境电商的不断发展,之后几年,支付公司的数量可能还会不断增加。那么面对这数百家支付公司,商户该如何选择呢?
廖晨宇告诉雨果网,这主要看企业的品牌与定位。首先是愿意接受监督、大众认知度高;其次有很好的成长性,公司的历史、DNA文化包括团队的建制综合而定。 “一个公司的实力、成长背景、规划性、品牌知名度都能给商家的选择做衡量”。
当然,支付公司也会选择商家。廖晨宇透露,以易极付为例,他们更乐意扶持敢拼实在的企业,而浑水摸鱼之流并不在考虑范围,因此商家首先应做自我评估。“当然,投资看的不是历史,而是企业的成长性,包括从事的行业、企业经营者的理念等等。我们看重的不是企业的量,因为他可能走的灰色地带,一个政策出台,他就趴下了。”
穷则思变,跨境支付需要更多市场开拓者
在重庆,跨境电商氛围并不浓厚。而随着跨境外汇支付业务试点资格申请全面放开,重庆优势也相应减损。但在廖晨宇看来,易极付能够做到全国前十,恰恰是重庆成就的。
“所谓穷则思变,市场的开发肯定不是垄断的,而是需要更多的市场开发者,有竞争才会有思考。宁在砧板上过活,也不在绒床上苟且”。他表示,跨境支付企业想要闯出一条道来,重点在于不断思考,在困境中锻造强大的市场适应能力以及产品开发能力。易极付落户重庆,在地域文化、情感上与外界存在差异,更要与当地的对手进行竞争。
廖晨宇介绍,重庆实际上存有政策及地域的天然优势。“现在大家很关注的一个问题,因为俄罗斯与欧盟的纠纷,重庆渝新欧铁路的生命到底有多长?实际上国家主席习近平造访重庆时已经提出解决方案:在土耳其新增一条支线,延伸至欧洲腹地,形成俄罗斯、土耳其双线并行,保障跨境电商服务。”廖晨宇认为,随着产业结构的提升,重庆传统企业转型速度将进一步加快,而试验区落地、渝新欧铁路进一步开放,将给跨境电商企业提供肥沃的土壤。