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为什么企业网站有流量却转化率低!
为什么企业网站有流量却转化率低
1.网站关键词定位错误
如果网站前期关键词定位有错误,就会功亏一篑。我们要知道网站自带的是无效流量,不是潜在客户。所以前期优化网站的时候要定位网站的客户群体,因为每个关键词都有一个核心要求,一般同一个关键词会有相同的共同群体。只要分析清楚搜索这个词的用户是否是你的潜在客户。
2.网站内容不符合用户需求
主要原因是企业网站产品参数比例不全面,问答需求不满足客户,产品图片模糊不清,让客户觉得不靠谱,不是最好的。这些客户心里都会有一个比较。毕竟和五年前不一样。目前,互联网用户数量仍在增加,互联网用户的知识和素质也在提高。企业网站服务不到位,就难逃被淘汰的命运。
3.网站的结构和布局没有起到指导作用
一个转化率高的网站,一般在网站结构上有一个指导性的布局,因为很有可能客户看了这篇文章后会想了解其他内容,比如客户买了笔记本电脑,需要路由器、电脑桌等物品。所以要尽可能的让网站结构的导航清晰,让用户快速找到想要的信息内容,然后一步一步的引导客户,最后形成转化。
4.网站信用和信任是不够的
客户无法对网站产生信任,一般是因为企业网站的品牌影响力、成功案例、公司规模等信息不足。建议您完整填写这些信息。至于品牌推广,可以选择一些目标群体较多的社区进行推广。至于怎么推广,你自己研究吧,这里就不详细介绍了。
5.网站客服专业水平太差
一般在交易形成之前,客户会向网站客服询问一些细节。如果出现不及时回复、冷漠、不主动回答、不专业、甚至不回复等现象,会导致最终无法形成转化。建议可以适当升级培训网站客服的技能水平。
6.网站整体基调不协调,内容字体布局混乱
用户来到网站的第一眼就是整个网站。如果网站太低,或者内容字体混乱,客户不会来买你的产品。所以网站整体一定要端庄大方。当然,这并不意味着它应该特别高。我们只需要让用户感到舒适。
7.交易过程太繁琐
在和用户交易之前,如果需要填写很多信息,注册等。会让用户产生反感,很有可能交易会被终止,所以尽量减少不必要的流程步骤,节省不必要的时间。
8.网站服务器响应速度太慢
如果网站服务器的响应速度太慢,很可能导致用户直接关闭页面,那样的话,根本无法实现转换,所以需要一个加载速度响应快的网站,无论是SEO优化还是推广,都必须有一个访问速度有保障的服务器。
总结:大部分企业的网站转化率很低,主要是分析肤浅。要想提高网站的转化率,必须了解用户的真实需求,或者通过网站数据分析用户的需求,比如哪些页面的跳出率更高,停留时间更短等等。可以通过不断的分析找到,然后改进。我们只需要记住,所有的工作都要从用户的角度进行优化,这样网站的转化率才会慢慢提高。