中小企业在网络营销中应把握这五个要点

随着网络经济的快速发展，越来越多的传统企业将目光投向了互联网。与传统营销相比，网络营销具有投资少、见效快、回报大的特点。那么企业网络营销的重点在哪里呢？

一、专业网络营销人才

网络营销人才的缺乏是企业网络营销的一大障碍。企业网络营销人员，一般由那些有市场经验，但不熟悉网络营销的传统营销人员，或一些电网技术员客串网络营销人员组成。他们可能不明白，网络营销除了销售本身，还有提升企业品牌价值、加强与客户沟通、改善客户服务的功能。

更多的中小企业缺乏网络营销人才，无法深刻理解网络营销的重要性。他们只是尝试建立网站，然后简单的推广，不会投入时间精力去管理网络营销。然而，网络营销培训和网络营销人才的引进已经逐渐成为企业的主动需求。

第二，实现整合网络营销

网络营销趋于多元化。虽然网络营销的推广方式很多，但并不适合每一个企业。这就要求企业在多元化的营销方式中挖掘出更好的组合进行综合应用。所谓整合网络营销，简单来说就是企业网络营销的整体解决方案。

三、网络广告推广策略

目前网络推广发展很广泛，尤其是网络广告。网络推广的出发点是利用网络特性与客户沟通。这种传播方式不是传统营销中的“推”的方式，而是“拉”的方式，即“软”营销。这个功能是一个非常好的寻找潜在客户的方法。

第四，销售渠道的整合与创新

网络将企业与消费者联系起来，为企业提供了一个全新的销售渠道。这种新的渠道不仅简化了传统营销中各种渠道的组成，而且集销售、售前、售后服务、商品和客户信息查询于一体，具有很大的优势。企业应该在申请过程中不断完善这个渠道，以吸引更多的消费者。

动词（verb的缩写）网络营销的客户服务

互联网与其他媒体的区别在于互联网的互动性。能充分发挥这一特点的是在线客服。通过实施互动营销策略，提供满意的客户服务是许多企业网络营销成功的关键。在线客服的主要工具有电子邮件、电子论坛、常见问题等。

以上是今天分享的网络营销重点，希望对大家有所帮助。