淘宝店铺不存在或关闭怎么申请退款？不存在了还能退货吗？

在淘宝购物中，我们常常会遇到一些问题，比如购买的商品存在质量问题、与描述不符，或者遇到一些不良商家。有时候，我们甚至会发现购买的商品链接无法打开，店铺不存在或已关闭。那么，在这种情况下，我们应该如何申请退款呢?接下来，我们将深入探讨这个问题。

一、淘宝店铺不存在或关闭怎么申请退款?

当我们购买的商品链接无法打开，或者发现店铺不存在或已关闭时，首先应该保持冷静，并采取以下步骤申请退款：

确认店铺状态：首先，我们需要确认店铺是否真的不存在或已关闭。有时候，店铺可能只是暂时关闭或更换了链接。我们可以尝试通过其他渠道了解店铺的最新动态，比如联系淘宝客服、查看店铺的社交媒体账号等。

查看退款政策：如果确认店铺不存在或已关闭，接下来我们需要查看淘宝的退款政策。在淘宝购物中，买家享有一定的退款保障，但具体的退款政策可能会因卖家的不同而有所差异。我们可以在淘宝的官方网站或者客服中心查找相关信息，了解退款的具体规定和流程。

联系淘宝客服：如果我们无法找到有效的退款渠道或者遇到退款问题，可以通过淘宝的客服渠道寻求帮助。淘宝客服团队通常会提供专业的指导和解决方案，帮助我们解决退款问题。

提供证据：在申请退款时，我们需要提供相关的证据来支持我们的申请。这可以包括订单截图、聊天记录、商品照片等。这些证据可以帮助淘宝客服了解情况，并加快退款的处理速度。

申请维权：如果经过上述步骤后仍未能解决问题，我们可以考虑申请维权。淘宝平台提供了维权渠道，可以帮助我们解决与卖家之间的纠纷。在维权过程中，我们需要详细描述问题，并提供相关证据，以便淘宝平台能够做出公正的判断。

二、不存在了还能退货吗?

当店铺不存在或关闭时，我们可能会担心自己无法退货。但实际上，根据淘宝的退款政策，即使店铺不存在，我们仍然有权利申请退货退款。

根据淘宝的规定，如果我们购买的商品存在质量问题或与描述不符，即使店铺不存在，我们仍然可以申请退货退款。在这种情况下，我们需要与淘宝客服联系，提供相关证据，并按照客服的指示进行操作。淘宝客服会根据情况判断是否支持我们的退货退款申请，并协助我们解决问题。

需要注意的是，退货退款的具体流程可能会因个别情况而有所不同，比如商品的特殊性质、价格等。因此，在申请退货退款前，我们最好先了解淘宝的退款政策，并与淘宝客服进行沟通，以确保我们的权益得到保障。

通过本文的介绍，我们了解到当淘宝店铺不存在或关闭时，我们仍然有权利申请退款。在这种情况下，我们需要保持冷静，确认店铺状态，并遵循淘宝的退款政策和流程，与淘宝客服联系，并提供相关证据。此外，我们也了解到，即使店铺不存在，我们仍然有权利申请退货退款，以保护自己的消费权益。

购物是一项愉快的活动，但有时候也会遇到一些问题。在遇到店铺不存在或关闭的情况下，我们应该保持理性和耐心，通过合适的渠道解决问题，确保自己的权益得到保障。希望本文对于在淘宝购物中遇到退款问题的消费者有所帮助，祝愿大家能够愉快地购物并享受到良好的消费体验!