7个知名B2C网站用户体验（UE）分析之首页导航

上一篇分析了一个想购买MP3的网民的状态，不管这个网民对于哪一个B2C网站情有独钟，他购物的第一步都是要从首页的导航开始寻找目标，在这里分析7个B2C网站的首页导航的用户体验设计，比较其中的区别，细细体会其中人性化功能。

一、易迅网

易迅网，2006年成立，网络口碑推广做得很好，快速挤进了前端的电器产品B2C网站第一阵列。

易迅网的产品导航我个人非常不喜欢，它使用的是三级产品分类，所以不够直观，客户需要自己思考MP3属于哪一类的产品，我几乎是一个一个子分类在找，并且由于格局布置太宽，视焦在“二级分类”上，必须移动视线到旁边的“三级分类上”，我一直都认为视焦范围不要差距过宽，让浏览者的眼球移动频率过大，这样容易引起浏览者烦躁。

评分：1分

二、库巴购物网

库巴购物网严格说来也是2006年成立，前身是世纪电器网，国美电器2010年11月宣布收购库巴购物网，国美电器全国实体门店逾10万种家电产品将全部进入库巴购物网销售目录；国美的渠道和售后资源也会与库巴做分享，尤其是国美遍布国内的300家物流中心将会为库巴提供更强的物流配送支持。因此库巴购物网挤进了前端的电器产品B2C网站第二阵列。（现在越来越多的传统零售商进入了电子商务行列，传统零售商虽然拥有的完整的线下优势，采购话语权与采购关系，但他们因为实体店的关系，在价格上没有市场优势，传统零售商如果不能抛开思想顾虑只有~，所以列在第二阵列）

库巴购物网的产品导航非常有特色，当有一个明星示范在前，差不多所有的B2C网站的导航都在页面的左边时，我差点找不到库巴购物网的导航，没有方向。但，这点不是缺点，这样竖着的窄列显示非常好的聚焦了浏览者的视点，让人感觉非常舒服。唯一可惜就是导航字小了点，不太醒目，扣0.5分

评分：4.5分

三、苏宁易购

苏宁易购成立时间较晚，2009年8月18日成立，但一直到 2010年1月25日，苏宁电器才宣布，公司的B2C网购平台“苏宁易购”将于2月1日正式上线，苏宁电器也由此正式出手电子商务B2C领域。由于苏宁的品牌效应，苏宁易购勉强挤进了前端的电器产品B2C网站第二阵列。（第一原因同库巴，第二原因是苏宁易购太不稳定了，后台没制作完就上线，太可怕了，我不敢信任他，一会一个色，经常变，由于职业本能对网站功能刻薄挑剔的关系，我个人最讨厌的就是苏宁易购，后面慢慢说原因，希望苏宁易购的老总们别晕倒，嘻嘻）

苏宁易购的产品导航与明星示范非常相似，并由于它是唯一一家将MP3和MP4分开的网站，所以首页导航给我的感觉非常好。

评分：5分

四、中国新蛋

美国新蛋网在2001年建议，总部在美国加州，中国新蛋网大概成立时间在2009年，我不是清楚，但域名注册时间很早，2000-12-21。新蛋网由于垮国公司及先进的B2C理论，一上来就直接进入电器产品B2C网站第一阵列。

新蛋的导航采用的也是最常见的格式，类别隔行用不同颜色显示，显得条理很清楚，三级分类文字之间距离合适，能让用户清楚分辨。但个人感觉，知名品牌显示过多，并以英文为主，国人对中文的敏感度高于中文，请比较“苏宁易购”与“当当”，不过，这点纯属个人感觉，并不强制。原来基本会给新蛋5分，因为首页导航设计没有问题，但因为新蛋是老牌子，有非常强的技术团队，所以扣1分，理由是“知名品牌”下的“促销活动”，不仅字体颜色非常难看，刺目，并且字体这么小，不知道是给谁看的，难道是认为客户浏览他网站时，会一行一行逐句逐字读，这点易迅网就做得很好。